A loja dentro do app do C6 Bank
Milhares de produtos, descontos de até 50% e opções com parcelamento em até 10x
Produtos com descontos especiais para clientes C6 Bank
Um shopping com mais de 60.000 produtos dentro do app do C6 Bank com opções de parcelamento em até 10x sem juros
Como funciona comprar na C6 Store?
Comprar na C6 Store é muito fácil e rápido, descubra como fazer no passo a passo
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Acesse o app do C6 Bank: no menu principal, toque em "+Benefícios" e em seguida "C6 Store".
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Escolha seu produto: e pague com seu cartão C6 Bank na mesma hora.
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Receba seu produto em casa: Comprou? Agora é só aguardar o produto chegar no endereço selecionado.
Ainda não é cliente do C6 Bank? Abra sua conta em minutos e aproveite suas compras na C6 Store
Ficou com alguma dúvida?
Vamos te ajudar
Como cancelar o produto comprado na C6 Store?
Se você quiser desistir da compra, ou trocar o produto quando já estiver em rota de entrega, você precisa recusar o recebimento. Após recusar o recebimento, acesse o chat do app, digite “C6 Store”, depois, toque em “Informações de Compra”, selecione a opção “Cancelamento C6 Store e siga as instruções”.
Qual o prazo de estorno após cancelamento de compra na C6 Store?
Quando o cancelamento é confirmado, o prazo médio para reembolso varia de acordo com a forma de pagamento: até 30 dias para compras com cartão de crédito, a partir da data de cancelamento, e 30 dias corridos para compras com pontos Átomos.
Como acompanhar o status de uma compra realizada na C6 Store?
Você pode acompanhar o status de entrega de seu pedido dentro do próprio app C6 Bank. Acesse o app C6 Bank, depois, toque em “+Benefícios”, selecione “C6 Store’, toque em “Menu” e em “Meus Pedidos”. Além de consultar no próprio aplicativo, também enviamos um e-mail sobre as seguintes etapas: pagamento aprovado, pedido entregue para transportadora, emissão de NF, pedido em rota de entrega e confirmação da entrega. O pedido será entregue no endereço informado no momento da compra.
O que é C6 Store?
Você pode saber mais no link abaixo:
https://www.c6bank.com.br/c6-store
Como comprar crédito de carbono na C6 Store?
Para comprar, acesse o app, vá até “+Benefícios” e toque em “Trocar Pontos”. Selecione a categoria “Crédito de Carbono” e siga as instruções.
As regras para compras de produtos também valem para o crédito do carbono. Elas só podem ser realizadas com pontos Átomos ou pontos Átomos + cartão do C6 Bank.
O que fazer ao não receber o produto comprado na C6 Store?
Como realizar compras na C6 Store?
As compras podem ser realizadas com cartão de crédito C6 Bank, pontos Átomos ou cartão de crédito C6 Bank + pontos Átomos. Alguns produtos, como transferência de pontos para programas parceiros e desconto de anuidade do cartão C6 Carbon, só podem ser resgatados com pontos.
O valor e o prazo do frete são informados no momento da compra de acordo com o endereço de entrega cadastrado ou solicitado.
Qual é o prazo para aprovação do pagamento de pedido na C6 Store?
É possível deduzir do Imposto de Renda a doação realizada pela C6 Store?
Como obter informações sobre o uso dos recursos doados para a Instituição Social escolhida?
Anualmente, o C6 Bank divulgará em seu relatório anual quais projetos foram apoiados por meio das doações realizadas por seus clientes. O relatório anual com esses dados é divulgado e você pode consultar pelo link: https://www.c6bank.com.br/documentos/.
O que fazer caso o produto da C6 Store venha com algum defeito ou avaria?
Produtos com defeito são aqueles com problemas que interferem no funcionamento normal dos itens, já produtos com avaria são aqueles com problemas estéticos, por exemplo, amassado, riscado, etc que não impactam o funcionamento do item.
Após o prazo de 7 dias corridos, a troca ou devolução pode ser realizada apenas com fabricante.
Como funciona a C6 Store?
No momento é possível realizar compras na C6 Store apenas com o cartão C6 Bank e com ele você tem acesso a descontos exclusivos aproveitando nossos cupons de descontos.
Como realizar doações por meio da C6 Store?
As regras para compras de produtos também valem para as doações. Elas só podem ser realizadas com pontos Átomos ou pontos Átomos + cartão C6 Bank.
Quais são as vantagens de comprar pela C6 Store?
Na C6 Store, você tem mais de 50 mil produtos disponíveis de grandes varejistas com descontos. Ao comprar com seu cartão de crédito do C6 Bank, você tem acesso às ofertas especiais e grandes oportunidades.
Você pode saber mais no link abaixo:
https://www.c6bank.com.br/c6-store
O que fazer caso a compra realizada na C6 Store seja entregue com um item faltando?
Como trocar o produto recebido da C6 Store?
Ele precisa ser devolvido em perfeitas condições: na embalagem original, lacrado e com a nota fiscal do lado externo da embalagem. O prazo de cancelamento é informado após análise do seu pedido.