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Valor da anuidade: 12X R$ 98, isenta nos 3 primeiros meses

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Compras internacionais (crédito)
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Até 10 adicionais
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Até 10 cartões adicionais
Até 6 cartões adicionais grátis, até 10 adicionais no total
1º tag grátis para quem tiver feito compras no crédito no mês anterior ao da cobrança da mensalidade
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Grátis para até 4 carros para clientes com compras feitas no cartão C6 Carbon Mastercard Black, na função crédito, no mês anterior ao da cobrança da mensalidade.
Até 0,8% de cashback


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Contestação de compra

Para contestar uma compra não reconhecida realizada na função crédito, acesse o app C6 Bank e toque na transação que deseja contestar na linha do tempo da área “Cartões”. Depois, toque na opção “Contestar esta compra”, selecione o motivo e siga as instruções.

Para contestar uma compra não reconhecida realizada na função débito, entre em contato através do chatbot. 

Sim. Você pode contestar uma compra por desacordo comercial, ou seja, porque um produto ou serviço não foi entregue ou realizado, o produto veio com defeito, entre outros. Analisaremos cada um dos casos e compras contestadas.

Sim, você pode renegociar a sua fatura em atraso direto pelo chat no app. Para renegociar a sua fatura, acesse o chat do app, digite: "renegociação" e siga as instruções. Importante: a renegociação da fatura é realizada quando a sua fatura está em atraso. Para realizar o parcelamento da fatura em dia, é necessário verificar no app se o parcelamento está disponível clicando em Cartões.

Você pode verificar se possui limite pré-aprovado ou ajustar o limite do cartão de crédito e o Cheque Especial. Para isso, acesse o app, vá até “Limites de crédito” e confira o limite pré-aprovado.
Você também pode solicitar análise de limite por meio do chat. Para solicitar, acesse o chat no app, digite "Aumentar limite" e siga as instruções. A solicitação via chat está sujeita à análise e, caso a solicitação não seja aprovada, a dica é concentrar os seus gastos e movimentações conosco, fazer portabilidade de salário e investimentos.

Lembrando que possuímos o CDB Cartão de Crédito. Com ele, a cada R$1,00 investido é convertido em crédito no cartão, além de render 100% do CDI. Nossas avaliações são periódicas, então é só se atentar ao app para verificar limites disponíveis.

Para consultar o limite total e o limite restante de seu cartão, acesse o app C6 Bank, depois, na tela inicial, vá até “Cartões”. Abaixo do valor da fatura, procure o campo “limite restante”, toque no ícone com a letra "i" e confira seu limite total, consumido e disponível. 
Você também pode verificar o limite total distribuído para o seu cartão e para o Cheque Especial, caso possua, no Gestor de Limites no app. Para isso, acesse “Limites de Crédito” e ajuste o limite desejado.

Importante: se o seu cartão estiver em atraso, com limite de crédito negativo, cheque especial em uso a mais de 30 dias, crédito pessoal em atraso, conta aberta há menos de 15 dias, o gestor de limites estará indisponível para uso.

Para ajustar o limite dos cartões adicionais, acesse o app e vá até “Cartões”, selecione o cartão adicional desejado, toque em “Ajustar limite” e siga as instruções.

Sim. Você mesmo pode realizar a redução do seu limite se desejar, porém, se uma parte do limite da fatura estiver comprometido, só será possível fazer o ajuste de redução de limite até o valor comprometido. Além disso, o valor do seu limite pode variar de acordo com as análises constantes que realizamos. Não deixe de conferir sempre o valor disponível na opção "Limites de crédito" no app C6 Bank e as comunicações enviadas para o seu e-mail cadastrado.

Quanto mais você desenvolve seu relacionamento com o C6 Bank, mais informações a gente tem para fazer ofertas adequadas. A dica é concentrar os seus gastos e movimentações no C6 Bank, fazer portabilidade de salário e investimentos.

Nos casos de Samsung Wallet e Google Pay é necessário cadastrar o novo cartão na carteira digital.

Já para Apple Pay é necessário realizar um novo cadastro apenas quando houver troca no tipo de cartão (C6 Débito, C6, C6 Platinum, C6 Black e C6 Carbon). Caso tenha emitido a 2ª via do cartão, não é necessário cadastrá-lo novamente.

 

Para adicionar o seu cartão da carteira digital, acesse o app do C6 Bank e vá em “Cartões”. Toque em “Todos”, depois selecione a carteira digital, disponível para o aparelho, e siga as instruções.

Importante: É necessário que o seu aparelho seja compatível com a funcionalidade. Em caso de dúvida, consulte a assistência técnica correspondendo do seu aparelho. 

Ao cadastrar seu cartão na carteira digital (Apple Pay, Google Pay ou Samsung Wallet), você pode usar o seu smartphone para pagar as compras realizadas em lojas físicas ou virtuais (sites e aplicativos). Com esse processo, você garante:
 

  • Comodidade: você não precisa estar com seu cartão físico, basta ele estar cadastrado na carteira digital;
  • Segurança: os dados do seu cartão não ficam expostos e a compra só é liberada após digital ou senha;
  • Praticidade: não precisa ter contato com a maquininha, basta aproximar o celular ou o seu smartwatch do equipamento.
  • Mais benefícios: Na Samsung Wallet você acumula pontos no programa "Samsung Rewards" e pode trocar por produtos. Você pode saber mais por meio do site da Samsung.

É possível adicionar os seguintes cartões titulares e adicionais nas carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay e Samsung Wallet): Cartão C6, C6 Platinum, C6 Black, C6 Carbon e C6 Business.

Os cartões C6 Conta Global Euro ou Dólar são compatíveis para cadastro nas carteiras digitais do Google Pay e Apple Pay.

O cartão C6 Yellow não é compatível com nenhuma carteira digital.

A exclusão é realizada somente no aplicativo da carteira digital (Apple Pay, Samsung Wallet ou Google Pay).

Se você pagar a fatura do seu cartão C6 Bank com o saldo disponível na sua conta C6, por meio da opção "Pagar fatura" ou por "Pagar com Pix", pelo C6 ou por outras instituições financeiras, em poucos minutos o valor pago será adicionado ao seu limite atual. Agora, se você fez o pagamento da fatura por boleto, o prazo para compensação do pagamento e liberação do limite é de até 3 dias úteis.

Para alterar a data de vencimento da sua fatura, acesse o app e vá até “Cartões”. Em seguida, toque em “Todos”, selecione “Vencimento” e siga as instruções.

Importante: após alterar a sua data de vencimento, você só poderá alterar novamente após 180 dias.

Para visualizar o valor mínimo de pagamento da sua fatura, é necessário aguardar o fechamento. Se a sua fatura está fechada, acesse o app, vá até “Cartões”, em seguida, toque em “Ver Faturas” e confirme o valor mínimo para pagamento.

Você pode consultar os gastos do seu cartão de crédito por meio do app. Para isso, acesse o app e vá até “Cartões”. Em “Últimas transações”, clique em “Exibir compras” e confira os gastos. Você também pode conferir em “Minha Fatura” para ver os gastos atuais e meses anteriores. 
Agora, caso queira a sua fatura no e-mail cadastrado, acesse o app C6 Bank, toque em “Cartões”, selecione "Baixar Fatura”. Depois, selecione o mês que deseja a fatura, qual formato do arquivo deseja receber a fatura ( PDF, XLSX ou CSV). Abaixo, aparecerá a opção de ativar a fatura recorrente para receber, automaticamente, a sua fatura todo mês no e-mail cadastrado.
Para ativar, é só selecionar essa opção e tocar em “Continuar”. Você receberá um push de confirmação do envio da segunda via e é só aguardar a fatura no e-mail cadastrado. 
Lembrando que não geramos faturas com valores inferiores a R$5,00 de cobrança em PDF. 

Sim. Você pode realizar o parcelamento da fatura pelo app, com aplicação de juros e encargos, até a data de vencimento da fatura. É necessário verificar no app se o parcelamento está disponível para a fatura. Além disso, o parcelamento também pode estar disponível após o vencimento, nesse caso, acesse o chat do app, digite: "renegociação" e siga as instruções.
O horário de atendimento é de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08h às 14h.

Atualmente, as datas disponíveis para vencimento da fatura são: 5, 10 e 15

Quando o valor de uma compra cancelada é estornado, ele é sinalizado na cor verde em sua fatura no app.

Para realizar o pagamento parcial de uma fatura que está fechada, acesse o app, vá até “Cartões”, localize a opção “Minha fatura” e toque em “Pagar”. Em seguida, selecione o ícone “lápis”, digite o valor desejado e siga as instruções.

Sim. Para isso, acesse o app, vá até “Cartões”, depois, toque em “Antecipar” e siga as instruções. Com o pagamento antecipado, você consegue liberar limite no seu cartão em instantes.

 

A Declaração de Quitação Anual de Débito é um documento que comprova que o cliente quitou todas as faturas do cartão relativas ao ano anterior, ou seja, substitui todos os comprovantes mensais de pagamento das faturas gerados ao longo do ano anterior.

Para solicitar esse documento, acesse o app, toque em "Todos" e selecione a opção "Ajuda Chat". No atendimento chat, toque em "Cartão", em seguida, digite "Declaração" e escolha a opção "Sim".  a declaração será enviada para o e-mail de cadastro do cliente em até 3 dias úteis.

 

Para consultar as faturas anteriores ou a fatura atual, acesse o app, vá até “Cartões”, em seguida, toque em “Acessar fatura” e confira a fatura desejada.

Sim. Caso você altere a data de vencimento da sua fatura, você só poderá alterar novamente após 180 dias. Além disso, a fatura deve ter um espaço de, no mínimo, 30 dias para ser gerada.
Caso a nova data escolhida por você seja anterior ao intervalo de 30 dias, será gerada uma fatura com o período acumulado para o mês seguinte com os gastos do período superior a 30 dias além do novo vencimento escolhido por você.

Você pode pagar a fatura do seu cartão do C6 Bank com o saldo disponível na sua conta na opção "Pagar fatura" ou pela opção "Pagar com Pix" pelo C6 ou por outras instituições financeiras e em “Parcelar”. Com estas formas de pagamento, em poucos minutos, o valor pago será restituído ao seu limite atual.  
Você também tem a opção de realizar o pagamento com boleto bancário, o prazo para compensação do pagamento e liberação do limite é de até 3 dias úteis. 
Você também pode cadastrar a sua fatura em débito automático no C6 Bank ou realizar o parcelamento quando disponível. 

 

O Cartão C6, C6 Platinum, Cartão Business, cartões da Conta Global e cartão C6 Yellow não possuem anuidade. Os Cartões C6 Black e C6 Carbon, equivalentes ao Black da Mastercard, tem anuidade nas seguintes condições:
 

C6 Black: Anuidade no valor de R$ 600,00 (12x R$ 50,00). Todos os clientes que solicitam o cartão C6 Black pela primeira vez têm isenção no valor da anuidade nos primeiros 3 meses (exceto clientes que fizerem downgrade do C6 Carbon), mas você pode manter o desconto na parcela da anuidade do cartão C6 Black. Veja quem pode manter o desconto:

  • Quem gasta a partir de R$ 5.000,00 por mês tem isenção de 100% (incluindo gastos com cartões adicionais);
     

C6 Carbon: Anuidade no valor de R$1.176,00 (12x R$98,00). Todos os clientes que solicitam o cartão C6 Carbon pela primeira vez têm isenção no valor da anuidade nos primeiros 3 meses, mas você pode manter o desconto na parcela da anuidade do cartão C6 Carbon. Veja quem pode manter o desconto:
 

  • Quem gasta a partir de R$ 8.000,00 por mês tem isenção de 100% (incluindo gastos com cartões adicionais);

  • E para quem investe a partir de R$ 50.000,00 em CDBs do C6 Bank a isenção também é de 100%.

Importante: a isenção por gastos será creditada sempre na fatura seguinte ao atingimento dos valores. 

O C6 Black possui benefícios exclusivos, como:
 

  • Anuidade de 12X de R$ 50,00, sendo 3 meses de isenção na primeira solicitação e/ou Upgrade de produto (havendo downgrade de Carbon para Black não tem essa isenção). Após esse período, é possível ter isenção da anuidade na seguinte condição: 

    • Isenção de 100% para quem gasta a partir de R$ 5.000 por mês;

    • Importante: A isenção será concedida na fatura do próximo mês.

  • Até 10 cartões adicionais isentos de cobrança de envio. Cada adicional tem cobrança de 50% do valor da anuidade do titular; 

  • Acesso ilimitado a Sala VIP Mastercard Black em Guarulhos; 

  • Acesso pago as demais Salas Vip, como W Premium e Lounge key. Importante conerir o valor antes de acessar a Sala; 

  • Até 2,5 pontos que não expiram a cada US$ 1 gasto;

  • Isenção de Conta Global : Estorno da cobrança de USD 10.00 para Remessa USD 100.00 até 60 dias;

  • E todos os benefícios Mastercard Black;

Sim. Clientes C6 Carbon Mastercard podem acessar as salas VIP do programa Lounge Key ao redor do mundo, além do W Premium Group ao redor do Brasil. O intuito é oferecer maior qualidade, conforto e comodidade durante a viagem. 

  • Clientes C6 Carbon: clientes com o cartão C6 Carbon e os cartões adicionais garantem 4 visitas gratuitas, ao ano, por conta (adicionais utilizam as 4 visitas cortesias do titular). Os acessos contemplam todas as opções de salas VIP parceiras do C6 Bank (W Premium Group e Lounge Key). As demais entradas estarão sujeitas a cobrança;

  • Clientes C6 Black e C6 Carbon Mastercard: possuem acesso gratuito ilimitado à sala VIP da Mastercard localizada no terminal 3 de Guarulhos. 


Confira mais informações sobre as W Lounges no link abaixo:
Acessar mais informações


Confira mais informações sobre as salas VIP Mastercard no link abaixo:
 https://airport.mastercard.com/pt/conditions-of-use

O C6 Carbon é a nossa opção para quem quer exclusividade. Confira abaixo os benefícios:
 

  • até 3,5 pontos que não expiram a cada US$ 1 gasto na função crédito;

  • Até 6 cartões adicionais gratuitos;

  • Acesso a salas VIP em aeroportos;

  • E todos os benefícios Mastercard Black.

 

O C6 Carbon tem anuidade de 12X de R$ 98,00 com isenção nos 3 primeiros meses. Após esse período:
 

  • Isenção de 100% para quem gasta a partir de R$ 8.000 por mês;
  • E para quem investe a partir de R$ 50.000 em CDBs do C6 Bank a isenção também é de 100%.


Importante: a isenção dos três meses é válida somente para os clientes que nunca aderiram ao cartão C6 Carbon, ou seja, apenas para clientes que nunca tiveram o cartão C6 Carbon e a isenção por gastos é no mês seguinte do atingimento.


Você pode saber mais no link abaixo:
https://www.c6bank.com.br/c6-carbon

Você pode verificar seus acessos cortesias através do app. É só acessar o app C6 Bank, tocar na aba "Cartões" > "Todos"> "Acesso a Sala Vip". 

O cartão C6 pode vir com a função débito e crédito (crédito sujeito a análise), ou apenas débito. O cartão C6 conta com o Mastercard® Surpreenda, um benefício da Mastercard, entre outros:

Isenção de rolha em restaurantes
Priceless Cities
Mastercard Travel Rewards
Mastercard Platinum Concierge
Seguros
Mastercard Airport Concierge
Mastercard Global Service

Você pode conferir todos os benefícios no link abaixo:

https://www.c6bank.com.br/cartao-de-credito

 

O C6 Platinum é um cartão de crédito e débito sem anuidade. Confira os benefícios Mastercard:
 

  • Mastercard® Surpreenda;
  • Isenção de rolha em restaurantes;
  • Priceless Cities;
  • Mastercard Travel Rewards;
  • Assistente de viagens
  • Serviço de Concierge
  • Seguro de automóveis;
  • Masterassist Plus;
  • E todos os benefícios Mastercard Platinum.


Você pode conferir todos os benefícios no link abaixo:

https://www.c6bank.com.br/cartao-platinum/

Os Cartões C6 Black e C6 Carbon são os nossos cartões Mastercard Black. Confira os benefícios Mastercard:
 

  • Mastercard® Surpreenda;
  • Acesso ilimitado a sala VIP Mastercard Black em Guarulhos;
  • Isenção de rolha em restaurantes;
  • Priceless Cities
  • Assistente de Viagens;
  • Serviço de concierge
  • Seguro de automóveis;
  • Compra protegida.


Você pode conferir todos os benefícios Mastercard Black no link abaixo:

https://www.mastercard.com.br/pt-br/consumidores/encontre-seu-cartao/cartoes-credito/mastercard-black.html

Todos os cartões do C6 Bank têm a cor e o nome personalizáveis, possuem a possibilidade de gerar cartão virtual para utilizar em compras on-lines com mais segurança antes mesmo do cartão físico chegar.

Além disso, todos os cartões físicos possuem a tecnologia Aproxime e Pague, benefícios Mastercard, participação no Programa Átomos (exceção C6 Yellow e C6 Business), o programa de pontos do C6 Bank, possibilidade de cadastramento nas carteiras digitais, (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay) e muito mais.

https://www.c6bank.com.br/nossos-produtos/#tabela-cartao

O Cartão C6 é múltiplo, funcionando na modalidade de débito e crédito (sujeito a análise). Confira os benefícios abaixo:
 
  • Anuidade grátis;
  • Personalização do cartão;
  • Cartão Virtual;
  • Cartão adicional;
  • Funcionalidade crédito compatível com para compras e saques nos exterior;
  • Acúmulo de pontos C6 Átomos nas compras de débito e crédito;
  • Compatibilidade com carteiras digitais;
  • Pagamento por aproximação;
  • Mastercard Surpreenda.
 

Você pode saber mais no link abaixo:

https://www.c6bank.com.br/cartao-de-credito

O cartão C6 Débito é gratuito e conta com os benefícios da conta C6 Débito, como TEDs para qualquer banco, depósito por boleto e C6 Tag de pedágio. Além disso, você pode escolher a cor do seu cartão de acordo com as opções disponíveis.
Com o cartão C6 Débito você pode usar vários apps e serviços on-line, ainda acumula pontos em todas as compras e pode cadastrar nas carteiras digitais (Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay).

Você pode saber mais no link abaixo:
https://www.c6bank.com.br/cartao-de-debito

O C6 Platinum é um cartão de crédito e débito sem anuidade. Com o C6 Platinum, você também acumula pontos átomos e aproveita dos benefícios da conta do C6 Bank, tais como TED grátis, saques ilimitados, tag de pedágio e plataforma completa de investimentos. Além da possibilidade de contratar um plano acelerador exclusivo para clientes C6 Platinum.


Você pode saber mais no link abaixo:

https://www.c6bank.com.br/cartao-platinum

 

O cartão C6 Business foi feito para você simplificar a gestão do seu negócio. Ele é um cartão de débito e crédito (sujeito a análise), vinculado a sua conta C6 MEI ou C6 Empresas, ideal para as despesas do dia a dia, como compras de insumos e pagamento de fornecedores. O cartão C6 Business conta com o Mastercard® Surpreenda, um benefício da Mastercard.

Você pode conferir todos os benefícios no link abaixo:

https://www.c6bank.com.br/cartao-business

Rainbow, a nova cor de cartão do C6 Bank, simboliza as iniciativas que estamos construindo em prol do respeito e da diversidade para toda a comunidade LGBTQIA+.
Você pode conferir os detalhes das iniciativas do C6 Bank conectadas a causa LGBTQIA+ no link abaixo: 
https://www.c6bank.com.br/c6rainbow

 

Com o cartão C6 Business:
 
  • Cartão de débito e crédito sem anuidade;
  • Perfeito para as despesas rotineiras, pagamentos de insumos e fornecedores, sem misturar com as despesas pessoais;
  • Você tem a possibilidade de pagar suas compras no crédito em até 40 dias dependendo do prazo da fatura;
  • Você pode escolher a cor do cartão;
  • Você pode ter até 10 portadores gratuitamente;
  • Cartão virtual para ter mais segurança e liberdade;
  • Descontos exclusivos no C6 +Benefícios e Mastercard Surpreenda;
  • Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay para pagar com celular ou smartwatch.

Aqui no C6 Bank, o seu cartão pode ter a sua cara, com a cor e o nome que preferir. Os clientes com cartão C6 Carbon tem a possibilidade de escolher uma cor exclusiva, a cor carbon.  

No momento, os cliente C6 Black irão receber o cartão apenas na cor "Black" (preta). 


Você pode conferir as cores disponíveis para clientes com conta pessoa física:
https://www.c6bank.com.br/cartao-de-credito 

Para conferir as cores disponíveis para clientes C6 Empresas:
https://www.c6bank.com.br/cartao-business
 

As cores dos cartões C6 Yellow são diferentes das cores dos cartões para pessoa física e pessoa jurídica:
https://www.c6bank.com.br/c6yellow 

As cores dos cartões C6 Conta Global são diferentes das cores dos cartões para pessoa física e pessoa jurídica:
https://www.c6bank.com.br/conta-global