Uma maquininha completa para você e seu negócio

C6 Pay é a família de maquininhas do C6 Bank para o seu negócio, seja você PF, PJ ou MEI. São completas para você escolher o modelo que melhor se adequa às suas necessidades. Com a C6 Pay, você tem conta, cartão, Link de Pagamento e muito mais.

A entrega é feita no seu endereço de cadastro, em território nacional, em até 7 dias úteis após a aprovação do pedido.

Portal C6 Pay é onde você gerencia o seu negócio. Lá, você acompanha as suas vendas em tempo real, vende on-line com o Link de Pagamento, faz simulações, solicita bobinas e carregadores, acompanha as entregas e fica por dentro de todas as taxas. Assim que o pedido da maquininha é aprovado, você pode realizar o primeiro acesso no Portal C6 Pay com os dados que enviamos no seu e-mail ou através do tópico “Criar senha” na tela de login do Portal. Caso já tenha cadastro, acesse o Portal e utilize seu e-mail e senha.

Para alterar seus dados cadastrais, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 660 6116 (demais localidades).

A senha do lojista é 999999. Com ela, é possível cancelar vendas, imprimir comprovantes e consultar relatórios.

O cancelamento de vendas é feito de forma diferente para cada maquininha. Acesse o link, escolha o modelo da maquininha que você contratou e verifique no manual o passo a passo para o cancelamento.

Importante: você tem até 1 dia para cancelar a venda pela maquininha. Após esse prazo, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento para cancelar: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 660 6116 (demais localidades).

Para encerrar o contrato com a C6 Pay, fale com a nossa Central de Relacionamento: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 660 6116 (demais localidades).

Para consultar as taxas, acesse o site do C6 Bank, clique nas opções “Pessoa Jurídica”, "MEI” ou “Pessoa Física” e verifique as taxas disponíveis para o seu tipo de negócio. Para clientes C6 Pay, confira em “Taxas”, no menu lateral do Portal C6 Pay. Se você for correntista do C6 Bank, pode conferir as taxas no app e Web Banking. Basta acessar o ícone “Maquininhas C6 Pay” no menu de “Encargos”.

Para clientes PF e MEI: transações realizadas no crédito à vista e crédito parcelado, você recebe em 2 dias úteis. Para clientes PJ: transações realizadas no crédito à vista, você recebe em 2 dias úteis ou 31 dias corridos. Transações realizadas no crédito parcelado, você recebe em 2 dias úteis ou a 1ª parcela em 31 dias e as demais a cada 30 dias. Todas as transações no débito são recebidas em 1 dia útil.

Com a Adesão/Aluguel ZERO a C6 Pay pode sair de graça! Basta atingir a meta mensal de faturamento e receber o valor das vendas por uma conta do C6 Bank. A cada vez que atingir a meta mensal, você terá isenção da parcela/mensalidade.

• Para C6 Pay SuperMini, você tem reembolso mensal da parcela/mensalidade ao faturar acima de R$ 3.500 ao mês, recebendo pelo C6 Bank. No modelo de aluguel, não há cobrança;


• Para C6 Pay Essencial, você tem reembolso mensal da parcela/mensalidade ao faturar acima de R$ 5.000 ao mês, recebendo pelo C6 Bank. No modelo de aluguel, não há cobrança.

Para clientes PF e MEI, a maquininha funciona como comodato, neste caso a Adesão Zero tem validade de 12 meses e, após esse período, o cliente não conta com mais nenhum custo mensal com a maquininha. Para clientes PJ, a maquininha funciona como aluguel, neste caso o Aluguel Zero não tem validade, mas o valor da mensalidade da maquininha é cobrado sempre que o faturamento mínimo não for atingido.

A isenção da parcela/mensalidade ocorre caso o faturamento mínimo no mês seja atingido e que o recebimento seja feito na conta C6 Bank, variando conforme o tipo de conta: Para clientes PJ: a mensalidade não será debitada da conta C6 Bank.

É uma ferramenta de vendas que permite o envio de cobranças por meio de um link. Com o Link de Pagamento, você garante otimização das suas vendas e mais uma opção de pagamento segura, simples e sem taxa de adesão. O Link de Pagamento pode ser usado como débito, Pix, crédito à vista e parcelado em até 12x sem juros.

Para todos os clientes que querem vender on-line sem precisar de um site ou maquininha no local.

O Link de Pagamento já vem habilitado para todos os clientes que adquirem uma maquininha C6 Pay.

Você pode gerar um Link de Pagamento no Portal C6 Pay, app C6 Bank, web banking e compartilhar com quem quiser.

• App C6 Bank: acesse o app C6 Bank, toque em “Cobrar”, em seguida na opção “Link de Pagamento” e siga as instruções;


• Web Banking: na lateral esquerda do Web Banking, clique em “Cobrar”, depois em “Nova cobrança”, em seguida em “Link de Pagamento” e siga as instruções;


• Portal C6 Pay: clique em “Link de Pagamento” no portal C6 Pay, depois em “Criar Link de Pagamento” e siga as instruções.

Ele pode ser enviado através de redes sociais, WhatsApp, e-mail e SMS.

Quando ele receber o link, será redirecionado para o checkout C6Pay/PayGo, onde deve informar seus dados pessoais, endereço de entrega, escolher forma de pagamento e seguir com o pagamento.

Sim, ele consegue realizar o download do comprovante de pagamento.

Atualmente, clientes PF, MEI e PJ conseguem fazer a gestão dos Links de Pagamento dentro do Portal C6 PayPara isso, é necessário acessar “Recebíveis” no menu lateral e visualizar sua agenda de recebíveis. No app e Web Banking também é possível verificar histórico de links e status como: pago, pendente, recusado e expirado.

As taxas do Link de Pagamento podem variar de acordo com a modalidade escolhida para o pagamento. Você pode consultá-las no momento da criação do link ou acessando “Taxas/Encargos” no menu do app, Web Banking ou Portal C6 Pay

Sim. Além das taxas de recebimento serem diferentes, no Link de Pagamento é cobrada uma tarifa fixa de R$ 0,35 por cada pagamento confirmado em qualquer modalidade (crédito à vista, crédito parcelado e débito). Obs: você consegue visualizar as tarifas atualizadas na aba de encargos do Link de Pagamento no app e Web Banking. No Portal C6 Pay, consulte no Menu de Taxas.

Não. Além das taxas de recebimento, a tarifa fixa é cobrada apenas uma vez a cada pagamento confirmado com o Link de Pagamento.

Cada link serve para um único pagamento e fica disponível por 7 dias. Após esse período, se torna inválido.

Não. A criação do link é realizada pela PayGo, empresa parceira do C6 Bank. Por isso, pode aparecer “PayGo” nos registros e comprovantes do link.

Sim. O sistema antifraude do Link de Pagamento aumenta a segurança de todas as transações. O sistema analisa todos os dados informados do seu cliente, verificando se há qualquer irregularidade ou sinal de fraude. Se houver possibilidade de fraude, a transação é bloqueada.

É uma funcionalidade de pagamento instantâneo feito via QR Code na sua maquininha e o valor da venda fica disponível imediatamente na sua conta.
Possui uma tarifa fixa de 0,9% por pagamento confirmado. A tarifa por venda confirmada tem o valor máximo de R$ 9.

Se você for domiciliado C6 Bank, essa função já está habilitada na sua maquininha.

Tente realizar uma venda com outra modalidade ou faça um teste de comunicação na maquininha. Não conseguiu habilitar? Entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 660 6116 (demais localidades).

Clique na tecla verde da maquininha, selecione a opção “1-Venda”, digite o valor da venda, selecione a opção “2-Pix”, solicite que o cliente escaneie o QR Code e pronto, venda realizada. Também é possível fazer desta forma: Insira seu cartão, selecione a opção “2–Pix”, digite o valor da venda, solicite que o cliente escaneie o QR Code e pronto, venda realizada.

Acesse seu portal C6 Pay, clique em “Recebíveis”, selecione a data ou período, clique em aplicar filtros e pronto, você já consegue visualizar suas transações Pix.

É uma funcionalidade de pagamento instantâneo feito via QR Code ou Copie e Cole e o valor da venda fica disponível imediatamente na sua conta.
Possui uma tarifa fixa de 0,9% por pagamento confirmado. A tarifa por venda confirmada tem o valor máximo de R$ 9.

Se você for domiciliado C6 Bank, essa função já está habilitada na sua maquininha.

Tente realizar uma venda com outra modalidade ou faça um teste de comunicação na maquininha. Não conseguiu habilitar? Entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 660 6116 (demais localidades).

Para PF/MEI: Portal C6 Pay Para MEI: Portal C6 Pay, app e Web Banking. Para PJ: Portal C6 Pay, app e Web Banking.

Para PF/MEI: no menu lateral do Portal C6 Pay, clique em “Link de Pagamento” e siga os passos. Para MEI/PJ: no app ou Web Banking, toque no ícone “Cobrar”, acesse a funcionalidade “Link de Pagamento” e siga os passos.

Acesse o Portal C6 Pay, clique em “Recebíveis”, depois selecione a data ou período, clique em aplicar filtros e pronto, você já consegue visualizar suas transações Pix.