C6 Átomos: o programa de pontos que te dá liberdade
Pontos que não expiram e liberdade para trocar por cashback, pagar despesas da fatura e muito mais.
Conheça as vantagens que você encontra só no C6 Átomos
Liberdade para acumular
Não se preocupe com prazo de validade. Acumule livremente e use seus pontos C6 Átomos quando quiser: os pontos não expiram.
Liberdade para resgatar
Compre em qualquer lugar e use seus pontos como quiser: troque por produtos, passagens, cashback e pague despesas da fatura do cartão. Tudo pelo app!
Liberdade para aproveitar
Não tem custo de participação: todo cliente pessoa física do C6 Bank pode acumular pontos ao fazer compras com cartão.
É simples acumular pontos C6 Átomos
Com o Programa de Pontos C6 Átomos você tem liberdade para escolher o melhor para você. Sempre.
Entenda a pontuação de cada tipo de cartão
Cartão C6 Mastercard
de0,03 a 0,05 pt
por real gasto
Cartão C6 Mastercard Platinum
até 0,45 pt
por real gasto no crédito
Cartão C6 Mastercard Black
até 2,5 pts
por dólar gasto no crédito
Cartão C6 Carbon Mastercard Black
até 3,5 pts
por dólar gasto no crédito
Liberdade para usar como quiser
Conheça nossos planos aceleradores
Quer juntar ainda mais pontos? É só contratar um plano acelerador!
Preço | Cartão de Crédito | Cartão de Débito | Bônus | |
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Por que escolher o Programa de Pontos C6 Átomos?
Descubra por que é hora de largar aquele programa que não te dá liberdade para usar seus pontos
O que estão falando sobre o Programa C6 Átomos
@chxcxlxtx
"C6 Bank atualmente é um dos melhores pela quantidade de pontos que você ganha pagando só sua fatura e trocando esses pontos por viagens e produtos."
@Napalm23zero
“Foi a primeira vez na vida que eu entrei em um programa de pontos e realmente troquei os pontos.”
@kassianydias
"O bom que usando débito ou crédito você ganha pontos, eu só vi vantagens no C6."
Esses e muitos outros benefícios você só encontra aqui no C6 Bank
Não espere mais. Abra sua conta em minutos e experimente um banco completo com tudo em um só app.
Ficou com alguma dúvida?
Vamos te ajudar
Acúmulo de pontos
Quantos pontos C6 Átomos eu ganho quando uso meu cartão?
Nas compras com cartão C6 Carbon, o cliente acumula até 3,5 pontos C6 Átomos para o equivalente a cada dólar gasto na função crédito. Clientes que usam cartão C6 acumulam 0,05 ponto por cada real gasto na função crédito, e 0,03 ponto por real gasto na função débito. Clientes que usam cartão C6 Débito acumulam 0,03 ponto por real gasto na função débito. Já os clientes que usam o cartão C6 Platinum acumulam até 0,45 ponto por real gasto no crédito. Quem possui um cartão C6 (múltiplo sem anuidade) ou C6 Débito também pode contratar planos para acelerar ainda mais o acúmulo de pontos.
O Cartão C6 Carbon acumula pontos na função débito?
Não. Clientes com o cartão C6 Carbon Mastercard Black acumulam pontos exclusivamente em compras feitas com o cartão na função crédito.
Acumulo pontos em todas as transações com o meu cartão?
Não. Os seguintes eventos não permitem que o participante acumule pontos: (1) saques por meio do cartão C6 na função crédito; (2) pagamento de contas e boletos utilizando o cartão C6 na função crédito; (3) operações de empréstimo relacionadas ao pagamento da fatura do cartão C6 na função crédito, incluindo, mas não se limitando a parcelamento de fatura e uso do crédito rotativo; (4) pagamento de tributos e/ou outras taxas; (5) juros, multas e encargos; (6) tarifas de serviços, (7) compras canceladas ou não reconhecidas; (8) pagamento de prêmios de seguros; (9) títulos de capitalização; (10) pagamento de prêmios de seguros vinculados ao cartão C6; e (11) valores pagos a maior e créditos lançados em sua fatura.
Em quanto tempo meus pontos C6 Átomos estarão disponíveis?
Os pontos são computados em no máximo 30 dias após a confirmação da compra pelo estabelecimento. Não é necessário esperar a fatura fechar.
Existem outras formas de acumular pontos além de usar o cartão?
Sim. É possível contratar planos para acelerar ainda mais o acúmulo de pontos.
Cartões adicionais também acumulam pontos?
Sim. Cartões adicionais, seja da modalidade C6 Carbon, seja da modalidade C6 (múltiplo sem anuidade), também acumulam pontos, que são contabilizados no saldo de pontos C6 Átomos do titular.
Em uma compra parcelada, junto todos os pontos de imediato?
Nos casos de compras parceladas, os pontos serão gerados conforme o valor mensal da parcela.
Qual a validade dos pontos do Programa C6 Átomos?
Os pontos não expiram.
Aceleradores de pontos
O que são os planos de aceleração de pontos do Programa C6 Átomos?
Os planos de aceleração podem ser contratados diretamente pelo app, por valores a partir de R$ 4 por mês, que são debitados diretamente da conta. Com eles você pode acumular ainda mais pontos a cada compra e, dependendo do plano, ganhar bônus mensais. Conheça cada um dos planos aqui
Quem pode contratar um plano de aceleração de pontos do Programa C6 Átomos?
Os planos de aceleração podem ser contratados por quem tem um cartão C6 Carbon, C6 Platinum, C6 (débito e crédito sem anuidade) ou um cartão C6 Débito.
Resgate de pontos
Como utilizar os pontos acumulados?
É possível resgatar produtos, passagens, cashback e mais pela C6 Store, a loja dentro do app do C6 Bank. E com o Pague com Pontos você usa seus pontos C6 Átomos para pagar compras feitas no cartão de crédito diretamente na linha do tempo da sua fatura.
Quem pode trocar os pontos?
Apenas o titular do cartão pode resgatar os pontos.
Não tenho pontos suficiente para trocar pelo produto desejado. Posso pagar o restante com cartão de crédito?
Sim. Você pode completar sua compra com pagamento no cartão de crédito, mas deverá pagar um mínimo em pontos. Para alguns produtos específicos, como transferência de milhas e descontos de anuidades, você só poderá usar seus pontos.
O programa C6 Átomos tem cashback?
Sim. É possível trocar pontos por dinheiro na conta por meio da C6 Store. O cartão C6 Mastercard Black dá 1% de cashback, enquanto o C6 Carbon Mastercard Black fornece a partir de 1,2% de cashback (simulação considerando dólar médio dos últimos 6 meses). Consulte condições no app antes de resgatar.
Como pedir cashback de pontos?
No menu principal do app, toque no botão “Átomos e Cashback”. Depois, toque em “Cashback Átomos”. Aí basta escolher quantos pontos você deseja trocar por dinheiro em conta.
Em quanto tempo o cashback cai na conta?
Após a confirmação da troca, o valor estará disponível em até 5 dias úteis.
Posso escolher o endereço de entrega do produto que estou comprando?
Sim, é possível a entrega de um produto em endereço diferente do seu.
Em quanto tempo meu produto será entregue?
Depende do produto. O prazo é informado no momento do resgate.
O que é o Pague com Pontos?
É a funcionalidade que permite que você pague compras de cartão de crédito com pontos C6 Átomos. Na prática, você troca os pontos acumulados no Programa C6 Átomos por crédito na sua fatura.
Como identificar quais transações podem ser pagas com pontos?
Basta ir até “Cartões” no menu do app e ver as opções disponíveis para pagar com pontos na linha do tempo da sua fatura. Elas estarão marcadas com o ícone “A” de C6 Átomos.
Posso pagar compras no débito com pontos?
Não. No momento só é possível pagar com pontos transações feitas com cartão de crédito. Também é possível trocar pontos C6 Átomos por cashback – dinheiro na sua conta – pela C6 Store.
Como identifico na fatura se minha compra foi paga com pontos?
Você vai encontrar na linha do tempo da sua fatura um crédito, identificado com a frase “Compra paga com Átomos” e o símbolo “A” de Átomos, no mesmo valor da compra. Não há estorno da compra original, que vai continuar aparecendo na sua linha do tempo normalmente. Importante: se a sua fatura já estiver fechada, o valor do Pague com Pontos será creditado na próxima fatura.
Como acompanhar meus resgates com Pague com Pontos?
Além de o crédito em reais resgatado ficar registrado na sua linha do tempo da fatura, também é possível conferir os pontos debitados no seu extrato de pontos Átomos. Basta tocar em “Átomos” no menu principal e, depois, conferir o “Extrato de Átomos”.
Posso pagar parte de uma compra com o Pague com Pontos?
Sim. Se você não tiver pontos para pagar uma compra integralmente é possível pagá-la de forma parcial, de acordo com o valor disponível no seu saldo do Programa C6 Átomos.
Algo deu errado no resgate dos pontos
Não consigo resgatar meus pontos. E agora?
Confira se você não está em alguma das situações abaixo: Confira se você não está em alguma das situações abaixo:
- Conta ou cartão bloqueados
- Fatura do cartão de crédito vencida
- Seis meses seguidos sem fazer uma transação que acumule pontos. Nesse caso, seu acesso aos pontos será temporariamente bloqueado até que alguma transação que acumule pontos seja feita. Para mais detalhes sobre as situações consulte o regulamento do Programa, que está na área Documentos aqui no site: c6bank.com.br/documentos
Troquei meus pontos, mas me arrependi. Posso desistir?
Sim. Você tem um prazo de até 7 dias corridos após o pedido. Os seus pontos serão devolvidos assim que o fornecedor confirmar o cancelamento. O prazo para o estorno dos pontos é de até 7 dias úteis. Para mais detalhes, consulte o regulamento do Programa, que está na área Documentos aqui no site: c6bank.com.br/documentos
Meu produto veio com defeito. O que faço?
Abra um chamado na Central de Atendimento para solicitar a troca do produto no prazo de 7 dias corridos do pedido. Tenha em mãos as seguintes informações: nome do produto, número do pedido e descrição do problema. Depois do prazo de 7 dias, você perde o direito de receber um novo produto e os pontos não serão devolvidos.
Não recebi o produto. O que devo fazer?
Entre em contato com a gente pela Central de Atendimento.
Cadastrei um endereço errado para entrega. Consigo corrigir?
Sim, é possível. Caso o resgate já tenha sido feito, entre em contato com a Central de Atendimento para relatar o problema em um prazo de até 7 dias corridos da data do pedido.