C6 Tag: cobrança automática com tecnologia Veloe
Aceito em estacionamentos e rodovias de todo o Brasil
Por que usar o C6 Tag?
Com o C6 Tag você pode passar direto por pedágios e cancelas de estacionamento com cobrança automática.
Ampla cobertura
O C6 Tag funciona em pedágios e estacionamentos de todo o Brasil com qualidade e cobertura nacional. Além disso, é aceito também em mais de 2 mil estacionamentos cobertos pela Veloe.
Tag adicional
É possível solicitar tags adicionais pelo app do C6 Bank para usar em vários veículos.
Fácil e descomplicado
Abra sua conta e peça seu C6 Tag. Você vai recebê-lo em casa, desbloqueá-lo e colar no vidro! As cobranças automáticas serão debitadas diretamente da sua conta.
Para PF, PJ e MEI
Todo cliente PF, PJ ou MEI do C6 Bank pode ter um C6 Tag. Peça o seu diretamente aqui.
Seu C6 Tag sem mensalidade
Cada C6 Tag tem mensalidade de R$ 8, mas existem várias formas de ter um tag sem custo!
C6 Carbon Mastercard Black
4 tags grátis (1 titular + 3 adicionais) e mensalidade isenta para clientes com compras feitas no cartão C6 Carbon Mastercard Black, na função crédito, no mês anterior ao da cobrança.
C6 Mastercard Black
1ª tag grátis e mensalidade isenta para clientes com compras feitas no cartão C6 Mastercard Black, na função crédito, no mês anterior ao da cobrança.
C6 Mastercard Platinum
1ª tag grátis e mensalidade isenta para clientes com compras feitas no cartão C6 Mastercard Platinum, na função crédito, no mês anterior ao da cobrança.
Planos aceleradores Átomos
1º tag grátis para quem tem qualquer plano acelerador de pontos C6 Átomos.
Investimentos
1º tag grátis para quem tem a partir de R$ 20 mil investidos em CDBs no C6 Bank.
C6 Empresas e C6 MEI
1º tag grátis se movimentar sua conta. Basta ter gasto no cartão (débito e/ou crédito) de pelo menos R$ 1 mil, receber a partir de R$ 5 mil por mês na conta, ter R$ 500 ou mais investidos no Limite Garantido ou a partir de R$ 3 mil investidos nos demais CDBs emitidos pelo C6 Bank.
C6 Tag adicional
Agora também é possível solicitar tags adicionais pelo app do C6 Bank. É só acessar o app, tocar em “Veículos C6 Tag” e pedir o seu.
Para quem tem os cartões: C6 Platinum, C6 Black ou C6 Business
Emissão gratuita. Mensalidade: R$ 8/mês por Tag adicional.
Para quem tem Cartão C6 Carbon Mastercard Black
Emissão gratuita. Mensalidade: até 3 Tags adicionais grátis para clientes com gastos, na função crédito, no mês anterior ao da cobrança. A partir do 4º adicional: R$ 8/mês.
É muito fácil ter um C6 Tag
Tarifa de emissão: grátis para clientes com cartão C6 Carbon, C6 Black, C6 Platinum e C6 Business ou R$25 para clientes com outros tipos de cartões do C6 Bank.
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Após baixar o app do C6 Bank, abrir sua conta e escolher seu cartão, peça também seu C6 Tag.
2
Receba seu C6 Tag em casa junto com seu cartão do C6 Bank.
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Pronto! É só desbloquear seu C6 Tag pelo app e colar no vidro do carro.
Mais facilidade além do seu C6 Tag
Descubra como pagar combustível nos postos Shell de um jeito rápido e descomplicado, direto do app do C6 Bank.
Viaje tranquilo com o Seguro C6 Tag Rodovia
Por apenas R$ 15 ao mês, você conta com assistência 24h e cobertura de até R$ 5 mil para ajudar nas despesas após acidentes em rodovias pedagiadas.
Ficou com alguma dúvida?
Vamos te ajudar
O C6 Tag tem mensalidade?
Clientes Pessoa Física
- Ter realizado algum gasto, na funcionalidade crédito, no cartão C6 Carbon entre o 1° e o último dia do mês anterior (até 4 C6 Tags sem mensalidade);
- Ter realizado algum gasto, na funcionalidade crédito, no cartão C6 Platinum entre o 1° e o último dia do mês anterior (1 C6 Tag sem mensalidade);
- Investir R$ 20mil em CDBs do C6 Bank (1 C6 Tag sem mensalidade);
- Atingir Nível 2 ou VIP no C6 Experience (1 C6 Tag sem mensalidade);
- Contratação e ativação de planos aceleradores para qualquer cartão (1 C6 Tag sem mensalidade).
Clientes MEI e Pessoa Jurídica
- Ter encerrado o mês anterior com R$ 500,00 ou mais investidos via CDB C6 Limite Garantido ou investimentos a partir de R$ 3.000,00 (1 C6 Tag sem mensalidade);
- Ter compras a partir de R$ 1.000,00 no cartão de crédito ou débito do C6 Business entre o 1° e o último dia do mês anterior (1 C6 Tag sem mensalidade);
- Ter recebido na conta valores a partir de R$ 5.000,00 no mês anterior (1 C6 Tag sem mensalidade).
Como solicitar o Tag Adicional?
Para solicitar o C6 Tag adicional:
1. Na tela inicial, toque em “Todos”;
2. Em seguida, acesse “Veículos e C6 Tag”;
3. Depois, toque em “Solicitar Tag”;
4. Selecione “Quero pedir tag para outro veículo” e siga as instruções.
Cada C6 Tag adicional possui uma mensalidade de R$ 8,00/mês, debitada direto na sua conta. Clientes C6 Carbon e Graphene podem ter até 4 C6 Tags grátis (1º Tag e mais 3 adicionais) se tiverem feito compras com o cartão C6 na função crédito no mês anterior ao da cobrança. A partir do 4º tag adicional contratado, será cobrada a mensalidade de R$ 8,00/mês.
É possível ter mais de um C6 Tag?
Sim, você pode ter quantos Tags quiser.
Os clientes que possuem o Cartão C6 Platinum, C6 Black ou C6 Business (MEI e C6 Empresas) têm possibilidade de isenção de mensalidade apenas para o 1º C6 Tag contratado. Os Tags Adicionais possuem a mensalidade de R$ 8,00/mês por tag adicional contratado.
Já clientes C6 Carbon e Graphene podem ter até 4 C6 Tags grátis (1º Tag e mais 3 adicionais) se tiverem realizado compras com o cartão C6 na função crédito no mês anterior ao da cobrança. A partir do 4º tag adicional contratado, também será cobrada a mensalidade de R$ 8,00/mês.
O que acontece ao passar no pedágio ou estacionamento com o C6 Tag sem saldo em conta?
Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o C6 Bank verifica o saldo e debita a transação. Se não houver saldo, o C6 Tag é bloqueado, automaticamente, até que o valor em aberto seja disponibilizado em conta e o C6 Bank possa debitar a transação.
Para desbloquear seu C6 Tag, faça um depósito em sua conta de valor igual ou maior que o valor pendente de débito. Em até 8 horas, o valor em aberto será debitado e o C6 Tag será desbloqueado nos pedágios e estacionamentos.
Em caso de débitos pendentes superior a 90 dias, seu C6 Tag será cancelado.
Como saber se o C6 Tag foi bloqueado por falta de saldo?
Como instalar o C6 Tag?
Para instalar o seu C6 Tag, você deve limpar o seu para-brisa com água ou álcool. Depois, retire a etiqueta com cuidado para não danificar, lembrando que o C6 tag não pode ser dobrado ou amassado. Em seguida, cole o adesivo na parte interna do para-brisa atrás do retrovisor, na horizontal, aproximadamente a 14 cm do teto.
Importante: após colar o adesivo, não descole mais. Isso danifica a antena que fica dentro do adesivo, prejudicando o funcionamento do C6 Tag e seu veículo não conseguirá passar em pedágios e cancelas de estacionamentos.
Se o seu carro for blindado, consulte a empresa de blindagem para saber onde colar o adesivo e ter uma melhor leitura.
O que é o C6 Tag?
O C6 Tag é um serviço de pagamento automático de pedágios e estacionamentos. Ao utilizar o C6 Tag nos estabelecimentos da rede Veloe, o valor referente a passagem é debitado da sua conta.
Clientes pessoa física, MEI e C6 Empresas podem contratar quantos Tags quiser.
Como alterar a placa do veículo cadastrado no C6 Tag?
A alteração de placa só permite alterar 3 caracteres e só pode ser realizada uma vez. Caso você tenha trocado de carro, é necessário solicitar uma 2ª via.
O que fazer ao não reconhecer uma passagem no C6 Tag?
O prazo de retorno da contestação aberta é de 15 dias úteis e a resposta chegará automaticamente no seu app.
Como ativar o C6 Tag?
Como a ativação do Tag pode levar até 6 horas para ser processada, recomendamos que ele seja ativado assim que chegar na sua casa. Assim, ele fica pronto para quando precisar usar.
É possível realizar o bloqueio temporário do C6 Tag?
Sim. Para realizar o bloqueio temporário, acesse o app e vá até “Veículos”. Em seguida, toque na opção “Bloquear” e você pode fazer o mesmo para desbloquear.
Lembrando que a informação do bloqueio ou desbloqueio pode levar até 6 horas para chegar em todos pedágios e estacionamentos. Por isso, não faça essa ação sem ter necessidade.
Quais são as vantagens do C6 Tag?
Como solicitar uma segunda via do C6 Tag?
Lembrando que a emissão da segunda via do C6 Tag têm o custo de R$25,00.
É possível utilizar o C6 Tag de um veículo em outro?
O uso do tag em um veículo diferente da placa cadastrada na ativação do tag pode ocasionar multas por órgãos de trânsito e até o cancelamento do C6 Tag por parte do C6 Bank.
Como consultar um comprovante do C6 Tag?
Para quais tipos de veículos o C6 Tag está disponível?
Qual o prazo de recebimento do C6 Tag?
Como realizar a alteração do C6 Taggy para o novo C6 Tag?
A emissão da 2ª via tem uma taxa de R$ 25,00. Esse valor é necessário para que a gente possa cobrir os custos de produção e envio do seu novo C6 Tag.
É possível usar cartão de crédito ou boleto para pagar ou colocar crédito no C6 Tag?
Onde o C6 Tag é aceito?
O C6 Tag pode ser bloqueado por falta de uso?
Quando solicitar a segunda via do C6 Tag?
A segunda via possui uma taxa de emissão de R$ 25 e precisa ser solicitada nas situações abaixo:
- Quando houver troca de carro;
- Quando o vidro quebrar e precisar ser substituído;
- Quando o C6 Tag estiver com algum dano físico ou não estiver funcionando direito;
- Em casos de roubo do veículo;
- Entre outros.
Como solicitar o C6 Tag?
Para solicitar um C6 Tag, você deve ser um cliente C6 Bank e a solicitação pode ser feita no momento de criação da conta, depois ou quando quiser.
Se você já é cliente e ainda não tem o C6 Tag, acesse o app, vá até “Veículos” e siga as instruções.
Se você já tem um C6 Taggy (contratado antes de 22/12/2020) e quer solicitar o novo C6 Tag, que é aceito também em shoppings e estacionamentos, acesse o app, vá até “Veículos”, toque em “Migrar C6 Tag” e siga as instruções.
A emissão da 2ª via tem uma taxa de R$ 25,00 e esse valor é necessário para cobrir os custos de produção e envio do seu novo C6 Tag.