O banco da sua empresa, na tela do computador
Faça transferências e consulte o extrato da sua conta PJ com segurança e praticidade
Baixe o app (Mac)Baixe o app (Windows)Ficou com alguma dúvida? Vamos te ajudar
Instalação e uso do Web Banking
O que é o Web Banking do C6 Bank?
É o aplicativo que fica disponível na área de trabalho do computador e dispensa o uso dos navegadores padrão, como Internet Explorer, Chrome, Safari ou Firefox. Ele foi desenvolvido para o computador e oferece, de forma gratuita, um acesso mais seguro, mais rápido e mais prático no dia a dia.
O Web Banking do C6 Bank é igual ao app usado no celular?
Não. O Web Banking do C6 Bank foi feito para atender Pessoa Jurídica. Já o app para celular, tem funcionalidades que atendem Pessoa Física.
Quais operações consigo fazer com o Web Banking do C6 Bank?
O app para computador do C6 Bank está em versão beta. Nesta fase inicial, você vai poder consultar saldo, visualizar seu extrato, realizar transferências e ser atendido pelo chat. Outros serviços, como câmbio ou capital de giro, podem ser contratados diretamente com o Consultor Empresarial do programa Conexão C6.
Consigo movimentar minha conta Pessoa Física com o Web Banking do C6 Bank?
Não. O Web Banking é exclusivo para clientes PJ.
Qual a configuração mínima para executar Web Banking do C6 Bank?
Sistema operacional Windows 7 (Service Pack 1) ou superior. Sistema operacional Mac OS X 10.12 ou superior. Processador Intel Pentium 4 ou superior. 300 MB de espaço em disco.
O Web Banking do C6 Bank funciona em sistema Linux?
Não. Há versões apenas para Windows e Mac OS.
Abertura e movimentação de conta PJ
Como faço para abrir uma conta PJ no C6 Bank?
Basta baixar o app do C6 Bank na loja de apps do seu smartphone e realizar a abertura da conta por lá. Conheça as vantagens da conta C6 Empresas aqui.
Consigo abrir uma conta PJ pelo Web Banking do C6 Bank?
Por enquanto, a abertura de contas pode ser realizada somente pelo app do C6 Bank para smartphones.
Sou MEI. Posso usar o Web Banking do C6 Bank?
Por enquanto, clientes MEI acessam suas contas e fazem transações diretamente pelo app para celular do C6 Bank. O app no computador é exclusivo para empresas com faturamento superior a R$ 81.000,00 ao ano e que tiveram suas contas abertas por um Consultor Empresarial do programa Conexão C6.
Posso movimentar minha conta PJ no app para celular do C6 Bank?
Por enquanto, não. Para movimentar sua conta, use o app para computador.
Algo deu errado. E agora?
O Web Banking do C6 Bank não abre no meu computador. O que fazer?
Entre em contato com a gente pela Central de Relacionamento, por telefone ou chat, e explique o problema. Se for possível, capture uma imagem da sua tela para enviar à equipe de atendimento.
Não consigo baixar o Web Banking do C6 Bank no meu trabalho. E agora?
A empresa onde você trabalha possivelmente não permite o download de aplicativos pelos funcionários. Para usar o Web Banking do C6 Bank, peça para a área de TI ou de RH entrar em contato com a Central de Atendimento do C6 Bank.
Operação e segurança do Web Banking
O Web Banking do C6 Bank é seguro?
Sim. Operações feitas pelo app para computador do C6 Bank são mais seguras do que as realizadas pelos navegadores de internet.
Como funciona o token no Web Banking do C6 Bank?
O token é um componente fundamental para garantir a segurança das transações. Por isso, é necessário ativá-lo conforme indicado durante o primeiro acesso ao Web Banking. Esse processo de ativação acontece apenas uma vez.
Posso baixar o Web Banking do C6 Bank em mais de um computador?
Sim, é possível. Para cada computador será necessário realizar os processos de segurança indicados.
Quando eu abro o Web Banking do C6 Bank, aparece uma tela cinza no fundo. Por que isso acontece?
O app para computador do C6 Bank é um ambiente seguro contra programas maliciosos, e permite que você realize operações na sua conta com tranquilidade e segurança. Para alternar entre as outras telas do seu computador enquanto o app para computador do C6 Bank estiver aberto, você pode usar as teclas “ALT”+“TAB”.