NOVO
Agora você pode transferir e receber em dólar com a Conta Global
Agora você pode transferir e receber em dólar com a Conta Global
C6 TechInvest
Conta internacional e cartão de débito em dólar e euro
Compras, saques e remessas internacionais com taxas mais baixas
Simule AgoraPor que abrir a sua Conta Global?
Tarifas mais baixas que as do cartão de crédito internacional.
Moeda estrangeira com cotação comercial, mais vantajosa que a cotação turismo.
Tudo pelo app do C6 Bank: faça remessas quando quiser e em poucos toques. Mais seguro do que carregar dinheiro em espécie.
Faça transferências internacionais ou receba dinheiro de outros bancos no exterior. Exclusivo para a Conta Global Dólar.
Faça compras em lojas físicas e on-line e saques no exterior com seu cartão de débito internacional Mastercard®.
E, se preferir, use o cartão virtual para compras online mais seguras.
Simule e veja a economia
A taxa do spread é mais baixa que a do cartão de crédito em transações feitas em dias úteis de 9h a 18h (horário de Brasília). Consulte sempre que precisar pelo app do C6 Bank!
Calculadora dólar
Câmbio
- -,--
IOF (1,1%)
- -,--
Spread de câmbio em horário comercial (2%)
- -,--
Calculadora euro
Câmbio
- -,--
IOF (1,1%)
- -,--
Spread de câmbio em horário comercial (2,5%)
- -,--
Observação:
Os valores acima são apenas uma simulação. Consulte as taxas sempre que precisar pelo app do C6 Bank.
E mais benefícios
O dinheiro cai na hora
Converta seus reais em euros ou dólares para a sua Conta Global, diretamente pelo app, em qualquer dia e horário.
Flexibilidade
Você pode fazer compras com seu cartão de débito internacional. E, se precisar de dinheiro em espécie, pode sacar em moeda local nos mais de 2 milhões de caixas eletrônicos da Rede Cirrus. Cada saque com a Conta Global dólar tem tarifa de US$ 5. E para a Conta Global Euro € 5. Para saques em ATMs Chase os clientes da Conta Global do C6 Bank terão o estorno da tarifa.
E, para compras online, você pode gerar um cartão virtual e pagar com mais segurança.
Transferência internacionalNOVO
Você pode usar a sua Conta Global para fazer transferência de dólares para outras contas no exterior, pagar prestadores de serviços ou custear despesas de estudantes fora do país. Você pode ainda receber depósitos internacionais em dólar diretamente na sua Conta Global.
Como funciona
Como abrir uma conta internacional no C6 Bank
Clientes com conta corrente ativa no C6 Bank podem abrir uma Conta Global Dólar e uma Conta Global Euro diretamente pelo app do C6 Bank. As duas são independentes e cada uma conta com seu cartão de débito internacional Mastercard®.
Como receber uma transferência internacional
No menu de Conta Global do seu app do C6 Bank, toque em "Receber depósito". Confirme as informações e compartilhe seus dados bancários com quem fará a transferência -- essas informações são geradas em português ou inglês. Você receberá uma notificação da transação. Informe o motivo da transferência e confirme. Em até 2 dias úteis após o depósito, os dólares estarão disponíveis na sua Conta Global.
Importante: o recebimento de transferência internacional só está disponível para a Conta Global Dólar.
Como transferir dinheiro para a sua Conta Global
Com a Conta Global Dólar ou a Conta Global Euro aberta, é só definir o valor da remessa que você quer enviar. O app faz a conversão em moeda estrangeira automaticamente para a Conta Global de destino.
Aí, basta usar o cartão de débito internacional Mastercard® que você vai receber para fazer compras no exterior, em lojas físicas ou sites, e realizar saques em caixas eletrônicos, como você já faz no Brasil.
Como fazer uma transferência internacional
No menu de Conta Global, selecione "Transferir dinheiro". Informe os dados bancários do recebedor, o valor e o motivo da operação. Em até dois dias úteis, a transferência estará concluída.
Importante: a transferência internacional só está disponível para a Conta Global Dólar.
Ficou com alguma dúvida? Vamos te ajudar
Por que abrir uma Conta Global
O que é a Conta Global?
A Conta Global é uma conta corrente em moeda estrangeira aberta pelo C6 Bank na filial do banco em Cayman, país que permite depósitos em diferentes moedas.
Para que serve a Conta Global?
Com a Conta Global você pode guardar moedas estrangeiras sem burocracia para usar no exterior por meio de um cartão de débito internacional.
Quem pode ter uma Conta Global?
Clientes com conta corrente pessoa física ativa no C6 Bank. A Conta Global não está disponível para clientes que possuem uma conta C6 Débito (conta pagamento), conta C6 MEI ou conta C6 Empresas. Em caso de dúvida, entre em contato com a gente por meio do chat.
Posso ter uma Conta Global Dólar e outra Conta Global Euro? Ou preciso escolher uma das duas?
Clientes com conta corrente ativa no C6 Bank podem ter Conta Global Euro e Conta Global Dólar ao mesmo tempo. Cada uma delas tem o seu cartão de débito internacional.
Quanto custa para ter uma Conta Global?
Para quem tem cartão C6 Carbon ou a partir de R$ 20 mil investidos em CDBs do C6 Bank, abrir uma Conta Global não custa nada. Já para quem não se encaixa nessas condições, o custo de abertura da conta e de emissão do cartão de débito internacional é de US$ 30. Esse valor é descontado em reais da sua conta corrente do C6 Bank no Brasil no momento da abertura da Conta Global. A conversão se baseia na PTAX de venda do dia anterior. Calculada pelo Banco Central, a PTAX é uma média diária das principais cotações da moeda americana. O custo de abertura e emissão do cartão de débito internacional é cobrado por cada Conta Global. Ou seja, se você tiver uma Conta Global Dólar e uma Conta Global Euro, será preciso pagar o custo US$ 30 para cada uma delas.
Quanto tempo demora para abrir uma Conta Global?
O processo é imediato. Basta aceitar os termos e condições no app do C6 Bank e sua conta estará aberta.
Menores de idade podem ter Conta Global?
Não. Só quem tem 18 anos ou mais pode abrir conta no C6 Bank, seja no Brasil ou no exterior.
Posso ter uma Conta Global conjunta?
No momento, não.
Posso ter um cartão adicional na minha Conta Global?
No momento, não.
Abri minha conta. E agora?
Como faço para enviar meu dinheiro para a Conta Global?
Você pode transferir dinheiro em reais para sua Conta Global pelo app em qualquer dia ou horário. Toque em “Câmbio C6” no menu do app e, no campo “Origem”, selecione a bandeira do Brasil. No campo “Destino” escolha a bandeirinha da Conta Global desejada (dólar ou euro). Digite o valor da transferência – pode ser em reais ou na moeda estrangeira – toque em “Cotar” e “Transferir”.
Qualquer pessoa pode enviar dinheiro para minha Conta Global?
Sim. Para receber em dólar de outras contas internacionais, acesse sua Conta Global Dólar e toque em “Receber dólar”. Em “Meus dados”, compartilhe e envie as informações da sua conta em português ou inglês.
Quando você receber uma transferência é preciso autorizar a transação no seu app. Para isso, basta entrar acessar o app do C6 Bank, tocar em “Conta Global” > “Receber depósito” e, em “Recebimentos pendentes”, toque em “Autorizar”.
Você vai precisar selecionar o motivo do recebimento. Cada transferência internacional pode demorar até 2 dias úteis para ser processada e tem o custo de US$ 15.
Qual cotação o C6 Bank usa para converter meus reais em dólares ou em euros?
O C6 Bank utiliza a cotação do dólar e do euro comercial. A taxa do spread é mais baixa que a do cartão de crédito nas transações feitas em dias úteis entre as 9h e 18h (horário de Brasília). Você pode consultar sempre que precisar pelo app do C6 Bank quando for converter seus reais em dólares ou euros.
Existe valor mínimo de transferência para a minha Conta Global?
O valor mínimo de transferência é de US$ 100 para a Conta Global Dólar e de € 100 para a Conta Global Euro.
Existe valor máximo de transferência para a minha conta?
O valor máximo de transferência varia de acordo com o perfil de cada cliente. Você pode verificar o seu valor máximo de transferência pelo app. Toque em “Câmbio C6”, depois, no topo da tela, vá até “Limites” e confira.
Quero fazer uma transferência acima do meu limite. É possível?
Você pode solicitar a revisão de limite pelo chat do app. Será necessário enviar documentos adicionais e após a análise o C6 Bank entrará em contato. A reavaliação de limite é feita uma vez por ano.
Recebo algum comprovante do envio do dinheiro para a Conta Global?
Sim, você receberá um comprovante por e-mail. A transação também ficará registrada no seu extrato.
Em quanto tempo o dinheiro estará disponível na Conta Global?
As transferências são imediatas e podem ser realizadas em qualquer dia e horário.
Tenho que pagar imposto (IOF) para enviar dinheiro para a Conta Global?
Sim. Pela regulamentação do Banco Central, existe uma cobrança de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) de 1,10% quando você transfere recursos para a Conta Global. Para trazer os recursos de volta da Conta Global para a conta do C6 Bank no Brasil, a alíquota do IOF é de 0,38%.
Como eu faço para usar os recursos que estão na Conta Global?
Basta usar seu cartão de débito da Conta Global.
Como consulto minhas transações da Conta Global?
É possível visualizar o saldo e o extrato pelo aplicativo do C6 Bank.
Vou ter outro cartão? Ou usarei o mesmo para minhas operações no Brasil?
Você receberá outro cartão, exclusivo para o uso internacional na função débito. Se você tiver uma Conta Global Dólar e uma Conta Global Euro, você receberá um cartão para cada uma.
Posso usar qualquer nome ou apelido no cartão da minha Conta Global, assim como no Brasil?
Não recomendamos o uso de apelidos. Caso seu passaporte seja solicitado para comprovar a titularidade do cartão, a divergência de nomes pode dificultar o uso da Conta Global.
Como posso usar o cartão da Conta Global?
O seu cartão pode ser usado para compras e saques no exterior. As compras podem ser feitas em lojas físicas, sites e aplicativos que aceitem cartão de débito. Os saques podem ser feitos nos caixas eletrônicos da rede Cirrus no exterior.
Vou poder sacar esse dinheiro em qualquer caixa eletrônico no exterior?
Sim, nos caixas eletrônicos credenciados da rede Cirrus. A Cirrus é uma rede internacional que pertence à Mastercard®. São mais de 2 milhões de caixas eletrônicos conveniados.
Quais são os limites de compras com o cartão?
Como o cartão é de débito, as compras são autorizadas com base no saldo disponível na Conta Global.
Os cartões da Conta Global Dólar e da Conta Global Euro só vão funcionar, respectivamente, nos Estados Unidos e na Europa? Ou posso usá-los em outros países para comprar e sacar em diferentes moedas?
Os cartões de débito da Conta Global funcionam em qualquer país, independentemente da moeda. Caso você faça um saque ou compra em moedas diferentes, o valor será convertido para a moeda do seu cartão e debitado da Conta Global. Para esta conversão haverá a cobrança de 2% de spread sobre o valor final da transação.
Quanto posso sacar no caixa eletrônico?
É possível fazer até 4 saques por dia. O limite de cada saque é de US$ 500, no caso da Conta Global Dólar, e de € 500, no caso da Conta Global Euro.
Pago tarifa para saques nos caixas eletrônicos no exterior?
Sim. Você pode sacar em moeda local nos mais de 2 milhões de caixas eletrônicos da Rede Cirrus. Cada saque com a Conta Global Dólar tem tarifa de US$ 5. A tarifa para a Conta Global Euro é de € 5. Para saques em ATMs Chase, os clientes da Conta Global do C6 Bank terão o estorno da tarifa.
Importante: Além desse valor, a rede de caixas eletrônicos pode cobrar uma taxa própria.
Vou acumular pontos no Programa Átomos nas compras com o cartão de débito da Conta Global?
Por enquanto, não.
Posso emitir cheques para utilizar na Conta Global?
Não é possível. Todas as transações acontecem de forma eletrônica.
Consigo fazer transferências para outros bancos no exterior?
Sim com a Conta Global Dolar, você consegue enviar e receber dólares, através das transferências internacionais, de outras titularidades e outros bancos no exterior.
Posso pegar dinheiro emprestado na moeda da minha Conta Global?
Por enquanto, não.
Posso agendar débito automático nessa conta?
Por enquanto, não.
Posso emprestar meu cartão da Conta Global para algum amigo ou familiar?
Não, o cartão é de uso pessoal e intransferível.
O dinheiro parado na minha Conta Global tem aplicação automática?
No momento, não é possível investir o dinheiro depositado na sua Conta Global.
Posso contratar um seguro para esse cartão?
No momento, não.
Posso fazer uma transferência de outro banco para minha Conta Global?
Sim, com a Conta Global Dólar voce pode enviar e receber dólares de outros bancos que tenha conta no exterior.
Pago alguma tarifa ao usar meu cartão de débito em dólar ou euro
Não. Você não paga nenhuma tarifa ao usar seu cartão de débito em compras no exterior. O IOF é cobrado apenas ao enviar ou trazer dinheiro entre sua conta do C6 Bank no Brasil e sua Conta Global.
Pago Imposto de Renda para ter minha Conta Global?
A conta precisa ser declarada no seu Imposto de Renda, mas não há tributação.
Como declaro essa conta para a Receita Federal?
O processo é bastante simples. O valor depositado deve ser declarado no Imposto Renda na parte de Bens e Direitos. No fim do ano, o C6 Bank enviará essas informações consolidadas para o preenchimento da sua declaração.
Algo deu errado
Não estou conseguindo contratar a Conta Global. O que eu faço?
Certifique-se de que você tem uma conta corrente pessoa física ativa no C6 Bank. Se ainda assim você não conseguir contratar, entre em contato com a gente pelo chat do app. A Conta Global não está disponível para clientes que possuem uma conta C6 Débito (conta pagamento), conta C6 MEI ou conta C6 Empresas.
Perdi meu cartão, o que devo fazer para usar a conta?
Acesse o app e solicite uma segunda via do seu cartão da Conta Global. Esse cartão será entregue no Brasil. No momento, não é possível entregar de cartões no exterior. No momento, não é possível entregar cartões no exterior.
Meu cartão foi bloqueado. O que devo fazer?
Entre em contato com a gente pelo chat no app do C6 Bank. Nosso time vai avaliar o motivo e tomar as providências para liberar o seu cartão.
Meu cartão não está funcionando. O que devo fazer?
Entre em contato com a gente pelo chat do app do C6 Bank. Nosso time vai avaliar o motivo e orientar você.
Tenho dinheiro na Conta Global, mas a transação não está sendo autorizada. O que fazer?
Entre em contato com a gente pelo chat do app do C6 Bank. Nosso time vai avaliar o motivo e orientar você.
Como emitir segunda via do cartão da Conta Global?
Acesse o app e toque em “Cartão” no menu principal. No canto superior direito, selecione a bandeira correspondente ao cartão cuja 2ª via você precisa solicitar. Aí basta tocar em “Solicitar 2ª via” e seguir os passos indicados. Sua 2ª via será entregue no Brasil.
Qual é o telefone da central de atendimento de cartões?
A central de atendimento de cartões é a mesma da Conta Global. Horário da central de atendimento: segunda a sábado, exceto feriados, de 9h a 20h (horário de Brasília) Capitais e regiões metropolitanas: 3003 6116. Demais localidades no Brasil: 0800 660 6116. Atendimento internacional: +55 (11) 3003 6116. E-mail: [email protected] SAC 24h: 0800 660 0060. Ouvidoria: 0800 660 6060 (segunda a sexta, exceto feriados, de 9h a 18h)
Quero fechar a minha conta
Como posso cancelar minha Conta Global?
Você pode pedir o cancelamento pelo chat do app ou pela central de atendimento. O saldo remanescente será convertido em reais e depositado na sua conta do C6 Bank no Brasil.
Posso trazer os recursos em moeda estrangeira de volta para minha conta em reais?
Sim. Você pode trazer dinheiro em reais da sua Conta Global para sua conta do C6 Bank no Brasil pelo app em qualquer dia ou horário. Toque em “Câmbio C6” no menu do app e, no campo “Origem”, escolha a bandeirinha da Conta Global desejada (dólar ou euro). No campo “Destino” selecione a bandeira do Brasil. Digite o valor da transferência – pode ser em reais ou na moeda estrangeira – toque em “Cotar” e “Transferir”.
Qual o tempo de retorno do recurso para o Brasil?
Os recursos estarão disponíveis na sua conta em poucos minutos.
Pago alguma tarifa para trazer meus recursos em moeda estrangeira de volta para a minha conta em reais?
Não há cobrança de tarifa pelo C6 Bank. A taxa cobrada é a do IOF: 0,38% sobre a transação e o spread, conforme regra de envio de remessa.
Posso cancelar a minha conta corrente e manter a minha Conta Global?
Não é possível. O cancelamento da conta no Brasil implica no cancelamento da Conta Global também.
Taxas, Tarifas e Limites
Quanto custa abrir uma Conta Global?
O custo de abertura de conta e de emissão de cartão de débito internacional é de US$ 30 tanto para Conta Global Dólar quanto para a Conta Global Euro. Esse valor será convertido para reais na cotação oficial do dia e será descontado da sua conta corrente do C6 Bank no Brasil. Clientes que possuem cartão C6 Carbon ou investimentos a partir de R$ 20 mil em CDBs C6 Bank estão isentos desta tarifa.
Pago taxas ao fazer compras com meu cartão de débito internacional?
Não. O valor da compra é debitado diretamente do saldo da sua conta. Caso a compra seja feita em moeda diferente da depositada em sua Conta Global (dólar ou euro), haverá uma cobrança de 2% de spread para conversão.
Há taxa de manutenção para a Conta Global?
Não há taxa de manutenção para a Conta Global.
Qual meu limite de transferência anual para a minha Conta Global?
O limite varia de acordo com o perfil de cada cliente. Caso queira aumentar o seu limite, entre em contato com o atendimento.
Qual o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) para remessas para a minha Conta Global?
O IOF de envio de remessa é de 1,1% por transferência. Para efeito de comparação, nas transações com cartão de crédito, a cobrança é de 6,38%.
Qual o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) para retorno dos meus dólares ou euros da Conta Global para a minha conta corrente no C6 Bank?
O IOF de retorno é de 0,38%
Como é calculada a cotação para transferência de reais para moeda estrangeira?
O câmbio é feito com a moeda comercial + spread. A taxa do spread é menor que a do cartão de crédito nas transações feitas em dias úteis entre 9h e 18h (horário de Brasília). Você pode consultar sempre que precisar pelo app do C6 Bank quando for converter seus reais em dólares ou euros.
Qual a tarifa para saque em caixa eletrônico?
US$ 5 por saque no caso da Conta Global Dólar, e 5 euros, no caso da Conta Global Euro. No entanto para saques em ATMs Chase os clientes da Conta Global do C6 Bank terão o estorno da tarifa.
Importante: A rede proprietária dos caixas eletrônicos pode aplicar taxas adicionais.
Existe tarifa de inatividade para a Conta Global?
O C6 Bank cobra US$ 10 para a Conta Global Dólar e Euro, caso nenhuma operação seja feita na sua conta Global durante 12 meses. Clientes Carbon estão isentos desta tarifa.
Quais as tarifas para transferências internacionais via wiretransfer?
Para cada ordem de envio, a tarifa é de US$ 30. Para recebimento, a tarifa é de US$ 15.
Transferência Internacional
O que é Wire Transfer ou transferência internacional?
Wire Transfer, ou transferência internacional, são transferências financeiras realizadas entre contas junto às instituições financeiras fora do Brasil. Elas podem ser realizadas a partir da sua Conta Global para uma conta de sua ou de outra titularidade junto a um outro banco no exterior. Da mesma forma, sua Conta Global também pode receber transferências internacionais originadas a partir de uma conta de sua ou de outra titularidade junto a um outro banco no exterior. No C6 Bank, Wire Transfers estão disponíveis na moeda dólar americano.
Quem pode transferir e receber em dólar?
Quem tem a Conta Global Dólar. Para transferir é preciso ter saldo em dólar em sua Conta Global.
Como ter saldo em dólar na minha Conta Global Dólar?
Acesse sua Conta Global, toque em “C6 Câmbio” e faça uma remessa em dólar da sua conta Brasil para Conta Global, de acordo com montante estabelecido como limite para operações de câmbio.
Como receber em dólar de outras contas internacionais?
Acesse sua Conta Global e toque em “Receber dólar”. Em “Meus dados”, compartilhe e envie as informações da sua conta em português ou inglês. Quando você receber uma transferência é preciso autorizar a transação no seu app. Para isso, basta entrar acessar o app do C6 Bank, tocar em “Conta Global” > “Receber depósito” e, em “Recebimentos pendentes”, toque em “Autorizar”. Você vai precisar selecionar o motivo do recebimento. Cada transferência internacional pode demorar até 2 dias úteis para ser processada e tem o custo de US$ 15.
Como transferir em dólar para outras contas internacionais?
Na sua Conta Global toque em “Transferir dólar”. Depois, preencha os dados de envio e o valor. Cada transferência internacional pode demorar até 2 dias úteis para ser processada e tem o custo de US$ 30.
Quais as taxas para receber e transferir em dólar?
Para transferir, a taxa é de US$ 30. Já para receber, a taxa é de US$ 15. Essa taxa é fixa para qualquer valor que você enviar. Não serão cobradas taxas sobre o valor total do envio pelo banco remetente ou intermediário.
Quero aumentar o meu limite de transferência para outras contas internacionais. O que faço?
O limite é definido no momento da abertura da sua Conta Global. Se quiser pedir um novo limite, fale com a gente pelo chat. Digite “Limite Conta Global” no chatbot e em seguida em “Aumentar Limite Global” e siga o passo a passo para solicitar uma nova análise dos nossos times. Para ver o seu limite de transferência, toque em "Conta Global" no menu do app e toque em "Limite de remessa".
Posso transferir para outras Contas Globais do C6 Bank?
Ainda não é possível, mas estamos trabalhando para que isso aconteça em breve.
Existe alguma restrição para transferir em dólar?
Não é possível fazer a transferência nos seguintes casos:
• Empresas de apostas online em jogos • Corretora de operações de forexICMarkets • Operações que envolvam criptomoedas • Transferências para instituições com swift code Brasil
Quais moedas estão disponíveis para receber e transferir entre contas internacionais?
O dólar é a primeira moeda disponível. Estamos trabalhando para que você possa usar outras em breve.
Existe conversão de câmbio para transferir ou receber entre outras contas internacionais?
Não há conversão de câmbio para essas transações pelo nosso banco intermediário Cayman, pois ele usa a moeda dólar na transação, facilitando o processo e diminuindo os custos. Entretanto, os bancos dos remetedores originadores ou os bancos dos beneficiários finais podem fazer a conversão caso as contas de origem ou finais não sejam em dólares americanos.
Quando é preciso enviar documentos?
Não há uma regra especifica para a exigência de documentações, algumas transações podem ter a necessidade de comprovação via documentos específicos, mas não todas.
Não consigo anexar documento ao transferir ou receber de outras contas internacionais. O que faço?
Os formatos para anexar o documento são .pdf, .jpeg ou .png. Se você tiver alguma dificuldade para anexar, fale com a gente pelo chat.
Quero receber pagamentos, mas a plataforma Google, Facebook, TwitchE-trade e outros pede um código swift do Brasil e IBAN. O que faço?
Por enquanto, não permitimos esse tipo de transação com swift code Brasil.
Quais são as funcionalidades da Conta Global Dólar?
• Remessa e retorno da sua conta C6 para a sua Conta Global pelo app em qualquer dia ou horário. • Compras no cartão débito em dólar e sem tarifas. • Saque em moeda local nos caixas eletrônicos da rede internacional Cirrus. • Enviar e receber transferências internacionais em dólar em até dois dias úteis.
A Conta Global Dólar possui cobertura do Regulamento do Fundo Garantidor de Créditos FGC?
A Conta Global não possui cobertura do FGC, pois transfere e recebe valores de outras contas internacionais.