Programa Átomos
O programa com pontos que não expiram para usar como quiser
Melhor que dinheiro: com os pontos Átomos você faz compras, paga despesas e muito mais
Abrir contaConheça o Programa de Pontos Átomos
Com o Programa Átomos você ganha pontos para usar como se eles fossem uma moeda
Para todo mundo
Não tem custo de participação: todo cliente C6 Bank pode acumular pontos ao fazer compras com o cartão.Pontos que não expiram
Não se preocupe com prazo de validade. Use seus pontos Átomos quando quiser.Simples de usar
Troque por produtos e cashback pela C6 Store, a loja dentro do app do C6 Bank.
O que dá para fazer com os pontos Átomos?
Seus pontos podem valer mais que dinheiro. Veja tudo que dá para fazer com eles.
Troque pontos por produtos, cashback e muito mais.
Troque por produtos
Você pode trocar seus pontos por mais de 60 mil produtos de grandes marcas pela C6 Store.
Resgate cashback
Seus pontos acumulados também podem ser trocados por cashback – dinheiro na sua conta – pela C6 Store.
Compras no cartão
Agora você pode usar seus pontos acumulados para pagar despesas da fatura do cartão de crédito de forma rápida e descomplicada.
Pague com Pontos
É fácil demais pagar suas compras no cartão de crédito com pontos átomos
1. Escolha a compra que quer pagar com pontos na linha do tempo do cartão e toque no ícone de Átomos
Várias formas de acumular
Quanto mais você usa sua conta, mais pontos Átomos ganha
Compras com cartão
É possível acumular pontos a cada compra no crédito e no débito, dependendo da modalidade do seu cartão.
Portabilidade de salário
Faça a portabilidade de salário para o C6 Bank e receba pontos Átomos todo mês por 1 ano.
Chaves PIX
Cadastre CPF e celular como chaves Pix no C6 Bank e ganhe até 500 pontos todo mês por 1 ano.
Compras na C6 Store
Ao comprar pela C6 Store com um cartão C6 Bank você acumula pontos
Acelere seus pontos
Quem tem cartão C6 (sem anuidade), C6 Débito ou C6 Platinum pode acelerar os pontos com um plano a partir de R$ 6/mês
Cartão C6, C6 Débito e C6 Platinum
R$ 0
Zero anuidade
Planos de aceleração
Com planos a partir de R$ 6 por mês, você pode acumular ainda mais pontos usando o seu cartão gratuito do C6 Bank nas funções crédito e débito.
Conheça os planos
Plano Grátis | Plano C6 + Pontos | Plano C6 + Bônus | Plano C6 Platinum | |
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Mensalidade | R$ 0 /mês Gratuita | R$ 6 /mês | R$ 20 /mês | R$ 40 /mês Estorno de 100% do plano para quem gasta R$ 4 mil/mês no crédito. |
Acúmulo de pontos Cartão de crédito | 0,05 pts a cada real gasto | 0,28 pts a cada real gasto | 0,28 pts a cada real gasto | 0,40 pts a cada real gasto |
Acúmulo de pontos Cartão de débito | 0,03 pts a cada real gasto | 0,10 pts a cada real gasto | 0,10 pts a cada real gasto | 0,10 pts a cada real gasto |
Portabilidade de Salário | 3.000 pts no primeiro ano | 3.000 pts no primeiro ano | 3.000 pts no primeiro ano | 6.000 pts no primeiro ano |
Cadastro de chaves Pix | 1.200 pts no primeiro ano | 1.200 pts no primeiro ano | 1.200 pts no primeiro ano | 3.000 pts no primeiro ano |
Bônus | 600 pts por mês |
Plano C6 Carbon
Com o cartão C6 Carbon suas compras rendem mais pontos Átomos
Pontuação
2,5 pts
A cada dólar gasto no crédito ou o equivalente em outra moeda
Mensalidade do plano
R$ 0/mês
Gratuita
Portabilidade de salário
12.000 pts
No primeiro ano (1.000 pts/mês)
Cadastro de chaves Pix
6.000 pts
No primeiro ano (500 pts/mês)
Simule seus pontos
Escolha o plano e quanto pretende gastar para saber o total de pontos Átomos que você pode juntar em 12 meses.
R$
R$
Sua pontuação em 1 ano
Plano Grátis
0,00 ptsPlano C6 + Pontos
0,00 ptsPlano C6 + Bônus
0,00 ptsDescobrindo o Programa Átomos
Tem alguma dúvida sobre como funciona o Programa Átomos? Nosso time explica todos os detalhes para você
Ficou com alguma dúvida? Vamos te ajudar
Adesão e informações sobre o programa
O que é o Programa de Pontos Átomos?
É o programa de pontos do C6 Bank com pontos que não expiram.
Como faço para me cadastrar no Programa Átomos?
A adesão ao programa é automática. Assim que você abre sua conta no C6 Bank e começa a utilizar os cartões os pontos já começam a ser acumulados.
A adesão ao Programa Átomos é gratuita?
Sim, não há custo de adesão ao Programa Átomos. Clientes C6 Carbon têm o custo da mensalidade do cartão. Consulte valores aqui.
Quais são os cartões que participam do Átomos?
Os cartões C6, C6 Débito e C6 Carbon participam do Programa Átomos. Cada cartão pontua segundo uma regra específica. O cartão de débito internacional da Conta Global não participa do Programa Átomos.
Onde encontro o regulamento do Átomos?
O regulamento completo do programa está em www.c6bank.com.br/documentos
Como consigo consultar saldo e extrato do Programa Átomos?
Consulta de saldo, extrato e resgate de pontos são feitos diretamente pelo app do C6 Bank.
Acúmulo de pontos
Quantos pontos Átomos eu ganho quando uso meu cartão?
Nas compras com cartão C6 Carbon, o cliente acumula 2,5 pontos Átomos para o equivalente a cada dólar gasto na função crédito. Clientes que usam cartão C6 acumulam 0,05 ponto por cada real gasto na função crédito, e 0,03 ponto por real gasto na função débito. Clientes que usam cartão C6 Débito acumulam 0,03 ponto por real gasto na função débito. Quem possui um cartão C6 (múltiplo sem anuidade) ou C6 Débito também pode contratar planos para acelerar ainda mais o acúmulo de pontos.
O Cartão C6 Carbon acumula pontos na função débito?
Não. Clientes C6 Carbon acumulam pontos exclusivamente em compras feitas com o cartão na função crédito.
Acumulo pontos em todas as transações com o meu cartão?
Não. Os seguintes eventos não permitem que o participante acumule pontos: (1) saques por meio do cartão C6 na função crédito; (2) pagamento de contas e boletos utilizando o cartão C6 na função crédito; (3) operações de empréstimo relacionadas ao pagamento da fatura do cartão C6 na função crédito, incluindo, mas não se limitando a parcelamento de fatura e uso do crédito rotativo; (4) pagamento de tributos e/ou outras taxas; (5) juros, multas e encargos; (6) tarifas de serviços, (7) compras canceladas ou não reconhecidas; (8) pagamento de prêmios de seguros; (9) títulos de capitalização; (10) pagamento de prêmios de seguros vinculados ao cartão C6; e (11) valores pagos a maior e créditos lançados em sua fatura.
Em quanto tempo meus pontos Átomos estarão disponíveis?
Os pontos são computados em no máximo 30 dias após a confirmação da compra pelo estabelecimento. Não é necessário esperar a fatura fechar.
Existem outras formas de acumular pontos além de usar o cartão?
Sim. É possível acumular pontos ao fazer portabilidade de salário para o C6 Bank ou ao cadastrar celular + CPF como chaves Pix pelo app do C6 Bank. Além disso, quem possui um cartão C6 (múltiplo sem anuidade) ou C6 Débito também pode contratar planos para acelerar ainda mais o acúmulo de pontos.
Cartões adicionais também acumulam pontos?
Sim. Cartões adicionais, seja da modalidade C6 Carbon, seja da modalidade C6 (múltiplo sem anuidade), também acumulam pontos, que são contabilizados no saldo de pontos Átomos do titular.
Como funciona o bônus de pontos mediante portabilidade de salário?
Ao fazer portabilidade de salário para o C6 Bank você pode ganhar pontos todo mês ao longo de 12 meses. Quem tem um cartão C6 Carbon pode ganhar até 12.000 pontos (1.000 pontos/mês). Quem tem um cartão C6 ou C6 Débito pode ganhar até 3.000 pontos (250 pontos/mês). Para solicitar a portabilidade de salário basta tocar em “Trazer salário” no menu principal do app e seguir os passos indicados. O prazo de crédito dos pontos vai até o 10º dia útil do mês seguinte ao recebimento de cada salário.
Como funciona o bônus de pontos mediante cadastro de chaves Pix?
Ao cadastrar CPF+celular como chaves Pix no C6 Bank você pode ganhar pontos todo mês ao longo de 12 meses. Quem tem um cartão C6 Carbon pode ganhar até 6.000 pontos (500 pontos/mês). Quem tem um cartão C6 ou C6 Débito pode ganhar até 1.200 pontos (100 pontos/mês). Para cadastrar suas chaves basta tocar em “Minhas chaves” na seção “Pix” na home do app e seguir os passos indicados. O prazo de crédito dos pontos vai até o 10º dia útil do mês seguinte ao cadastramento das chaves. Importante: para ganhar pontos todo mês é preciso manter as chaves cadastradas e em uso. Caso você solicite a portabilidade de chaves para outra instituição, não será possível receber o bônus de pontos novamente.
Em uma compra parcelada, junto todos os pontos de imediato?
Nos casos de compras parceladas, os pontos serão gerados conforme o valor mensal da parcela.
Qual a validade dos pontos do Programa Átomos?
Os pontos não expiram.
Aceleradores de pontos
O que são os planos de aceleração de pontos do Programa Átomos?
Os planos de aceleração podem ser contratados diretamente pelo app, por valores a partir de R$ 10 por mês, que são debitados diretamente da conta. Com eles você pode acumular ainda mais pontos a cada compra e, dependendo do plano, ganhar bônus mensais. Conheça cada um dos planos aqui.
Quem pode contratar um plano de aceleração de pontos do Programa Átomos?
Os planos de aceleração podem ser contratados por quem tem um cartão C6 (débito e crédito sem anuidade) ou um cartão C6 Débito. Clientes C6 Carbon não podem contratar planos de aceleração.
Resgate de pontos
Como utilizar os pontos acumulados?
É possível resgatar produtos, passagens, cashback e mais pela C6 Store, a loja dentro do app do C6 Bank. E com o Pague com Pontos você usar seus pontos Átomos para pagar compras feitas no cartão de crédito diretamente na linha do tempo da sua fatura.
Quem pode trocar os pontos?
Apenas o titular do cartão pode resgatar os pontos.
Não tenho pontos suficiente para trocar pelo produto desejado. Posso pagar o restante com cartão de crédito?
Sim. Você pode completar sua compra com pagamento no cartão de crédito, mas deverá pagar um mínimo em pontos. Para alguns produtos específicos, como transferência de milhas e descontos de anuidades, você só poderá usar seus pontos.
O programa Átomos tem cashback?
Sim. É possível trocar pontos por dinheiro na conta por meio da C6 Store.
Como pedir cashback de pontos?
No menu principal do app, toque no botão “Átomos”. Depois, toque em “Ir para a C6 Store”. Em seguida, toque em “Cashback” na seção “Categorias”. Aí basta escolher quantos pontos você deseja trocar por dinheiro em conta.
Em quanto tempo o cashback cai na conta?
Após a confirmação da troca, o valor estará disponível em até 5 dias úteis.
Posso escolher o endereço de entrega do produto que estou comprando?
Sim, é possível a entrega de um produto em endereço diferente do seu.
Em quanto tempo meu produto será entregue?
Depende do produto. O prazo é informado no momento do resgate.
O que é o Pague com Pontos?
É a funcionalidade que permite que você pague compras de cartão de crédito com pontos Átomos. Na prática, você troca os pontos acumulados no Programa Átomos por crédito na sua fatura.
Como identificar quais transações podem ser pagas com pontos?
Basta ir até “Cartões” no menu do app e ver as opções disponíveis para pagar com pontos na linha do tempo da sua fatura. Elas estarão marcadas com o ícone “A” de Átomos.
Posso pagar compras no débito com pontos?
Não. No momento só é possível pagar com pontos transações feitas com cartão de crédito. Também é possível trocar pontos Átomos por cashback – dinheiro na sua conta – pela C6 Store.
Como identifico na fatura se minha compra foi paga com pontos?
Você vai encontrar na linha do tempo da sua fatura um crédito, identificado com a frase “Compra paga com Átomos” e o símbolo “A” de Átomos, no mesmo valor da compra. Não há estorno da compra original, que vai continuar aparecendo na sua linha do tempo normalmente. Importante: se a sua fatura já estiver fechada, o valor do Pague com Pontos será creditado na próxima fatura.
Como acompanhar meus resgates com Pague com Pontos?
Além de o crédito em reais resgatado ficar registrado na sua linha do tempo da fatura, também é possível conferir os pontos debitados no seu extrato de pontos Átomos. Basta tocar em “Átomos” no menu principal e, depois, em “Ver mais”.
Posso pagar parte de uma compra com o Pague com Pontos?
Sim. Se você não tiver pontos para pagar uma compra integralmente é possível pagá-la de forma parcial, de acordo com o valor disponível no seu saldo do Programa Átomos.
Algo deu errado no resgate dos pontos
Não consigo resgatar meus pontos. E agora?
Confira se você não está em alguma das situações abaixo: - Conta ou cartão bloqueados - Fatura do cartão de crédito vencida - Seis meses seguidos sem fazer uma transação que acumule pontos. Nesse caso, seu acesso aos pontos será temporariamente bloqueado até que alguma transação que acumule pontos seja feita Para mais detalhes sobre as situações consulte o regulamento do Programa, que está na área Documentos aqui no site: www.c6bank.com.br/documentos
Troquei meus pontos, mas me arrependi. Posso desistir?
Sim. Você tem um prazo de até 7 dias corridos após o pedido. Os seus pontos serão devolvidos assim que o fornecedor confirmar o cancelamento. O prazo para o estorno dos pontos é de até 7 dias úteis. Para mais detalhes, consulte o Regulamento do Programa.
Meu produto veio com defeito. O que faço?
Abra um chamado na Central de Atendimento para solicitar a troca do produto no prazo de 7 dias corridos do pedido. Tenha em mãos as seguintes informações: nome do produto, número do pedido e descrição do problema. Depois do prazo de 7 dias, você perde o direito de receber um novo produto e os pontos não serão devolvidos.
Não recebi o produto. O que devo fazer?
Entre em contato com a gente pela Central de Atendimento.
Cadastrei um endereço errado para entrega. Consigo corrigir?
Sim, é possível. Caso o resgate já tenha sido feito, entre em contato com a Central de Atendimento para relatar o problema em um prazo de até 7 dias corridos da data do pedido.