B2C: o que é e como funciona?
Você conhece o modelo de negócio B2C?
Atualizado em
Bruna de Paula
Tempo de leitura · 2 min
Publicado em
20 de maio de 2022
O B2C nada mais é do que um modelo de negócio. Neste formato, as empresas se estruturam para oferecer produtos para pessoas físicas. Hoje, você vai aprender o significado de B2C e como esse modelo de negócio funciona na prática.
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O que significa a sigla B2C?
B2C é a sigla para o termo inglês Business to Consumer, em tradução livre para o português "de empresa para o consumidor". Esse termo é utilizado para definir um modelo de negócio, onde as transações são realizadas entre empresa e consumidor, sendo a pessoa física o cliente final.
A compra que você faz mensalmente em um supermercado é um exemplo do modelo B2C, onde o supermercado é a empresa e você o consumidor.
B2C: Como funciona?
Como o nome informa, o modelo Business to Consumer é o processo em que a empresa oferece produtos ou serviços à pessoa física.
Compreender o modelo de negócio é importante para quem deseja empreender. Quando você sabe quem você deseja atingir, nesse caso pessoas físicas, é possível escolher estratégias de venda mais objetivas.
Qual a diferença entre B2B e B2C?
De forma resumida, a diferença entre B2B e B2C é bem simples. No primeiro caso, estamos falando de um modelo de negócio em que a empresa é o cliente final. Ou seja, a Empresa 1 vende ou presta serviço para Empresa 2. Já no segundo caso, o cliente final é uma pessoa física.
Lembrando que a sigla B2B significa Business to Business, "de empresa para empresa".
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Bruna de Paula
Formada em Letras e pós-graduada em Comunicação e Retórica, atua há 7 anos com produção de conteúdo para mídias digitais, com 4 anos de experiência no mercado financeiro.
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