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C6 Bank suspende cobrança de dívidas e tarifas de clientes afetados por chuvas no RS

Em outra frente, banco fecha parceria com ONG para viabilizar doações de clientes para vítimas

Atualizado em

O C6 Bank anunciou hoje uma série de medidas para apoiar clientes que moram em regiões afetadas pelos temporais no Rio Grande do Sul. Uma delas é a suspensão da cobrança de tarifas e da cobrança de anuidade de cartões de clientes PF e PJ por três meses.

Além disso, a mensalidade das maquininhas C6 Pay não será cobrada pelo mesmo período de tempo.

O C6 Bank também vai pausar a cobrança ativa de dívidas de clientes PF e PJ. Para clientes que desejam renegociar suas dívidas, o banco ofertará condições de pagamento flexíveis e adequadas à realidade de cada um.

Para os clientes das cidades afetadas pelos temporais, não serão cobrados encargos por atraso no pagamento da fatura do cartão de crédito. A medida é válida para vencimentos de maio a julho deste ano.

Quem tem um veículo financiado com o C6 Bank e mora nas regiões afetadas poderá solicitar a prorrogação do prazo de pagamento por até 60 dias, sem cobrança de encargos. Essa condição é sujeita à análise da instituição.

As ações do C6 Bank serão comunicadas por e-mail, push e banner do app. Em caso de dúvida, os clientes podem procurar os canais de atendimento do C6 Bank: chat no app, WhatsApp (11 2832 6088) ou telefones da Central de Relacionamento (3003 6116 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 660 6116 para demais localidades).

Doações pelo app

Em outra frente, o C6 Bank fechou uma parceria com a ONG Fundação Amor Horizontal (FAH) para viabilizar a entrega de doações de clientes para as pessoas atingidas pelos temporais na região. A FAH atua junto a famílias e crianças em situação de vulnerabilidade.

As doações poderão ser feitas com pontos C6 Átomos ou dinheiro diretamente pelo app do banco. Para doar, é só acessar a área ‘Todos’ na home do aplicativo, clicar na opção ‘Doar’ e depois no banner da ONG Fundação Amor Horizontal.

Este é um texto de divulgação para jornalistas. As informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank referem-se às condições existentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.