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Como consultar e renegociar a dívida do FIES com organização financeira   

O financiamento estudantil viabiliza a graduação, mas exige que a pessoa faça um bom planejamento financeiro.

Atualizado em

Pessoa sentada ao ar livre em frente a um prédio, usando suéter amarelo e calça bege, olhando para o celular com um notebook aberto à sua frente.

Equipe C6 Bank

Tempo de leitura · 6 min

Publicado em

9 de maio de 2025

Financiamento Estudantil (FIES) viabiliza o acesso ao ensino superior para milhares de estudantes. Mas, após a formatura, começa uma nova fase: a organização da vida financeira para, entre outras obrigações, honrar o compromisso assumido.  

Este texto foi preparado para ajudar quem precisa consultar sua dívida do FIES e gostaria de entender quanto realmente deve, avaliar se é o momento ideal para renegociar e organizar seu orçamento para quitar o financiamento com mais segurança. 

Este conteúdo faz parte do projeto de educação financeira do C6 Bank, criado para apoiar pessoas que desejam organizar suas finanças e sair do endividamento com informação clara e responsável.  

Aproveite para ler também:  

O que é o FIES e como funciona o pagamento da dívida?   

Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) é um programa do Governo Federal que financia cursos superiores pagos e presenciais com avaliação positiva no Ministério da Educação (MEC).   

A iniciativa pode financiar até 100% do valor das mensalidades. As condições são definidas com base na renda familiar bruta mensal do aluno, que deve ser de até 3 salários-mínimos, e no quanto desse montante será comprometido com o pagamento.  

Além dos critérios de renda, o estudante deve ter participado do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) a partir de 2010, com média acima de 450 pontos e nota de redação maior do que zero. Ainda, é necessário participar de um processo de seleção do Ministério da Educação. 

Após contratar o financiamento, o estudante passa por três fases:  

1. Fase de uso 

O aluno cursa a faculdade e deve pagar, a cada três meses, valores referentes ao pagamento de juros incidentes do financiamento. 

2. Fase de carência 

Após concluir o curso, o estudante tem 18 meses de carência. A ideia é que possa organizar as finanças. Nesse período, continuará somente com o pagamento dos juros. 

3. Fase de amortização  

É quando começam as parcelas para quitar o saldo financiado. É nessa última fase que muitos ex-estudantes enfrentam dificuldades, especialmente quando há mudança de renda, desemprego ou falta de planejamento pós-formatura. 

Endividado, inadimplente ou superendividado: qual a situação? 

Antes de buscar renegociação, é importante entender sua condição financeira. O portal Meu Bolso em Dia explica essas diferenças de forma simples e pode ajudar a identificar em qual situação se encontra:  

  • Endividado: possui dívidas, mas consegue pagá-las dentro do orçamento; 
  • Superendividado: não consegue pagar as dívidas atuais e futuras sem comprometer o mínimo necessário para viver.  

Quem está apenas endividado pode resolver a situação com ajustes no orçamento. Já a inadimplência pode exigir renegociação para reorganizar prazos e valores. No caso de superendividamento, o mais importante é reconstruir a base financeira antes de assumir qualquer novo acordo.  

Essa análise prévia é o que permite sair do ciclo de renegociações sucessivas e buscar uma solução realmente sustentável.  

Como consultar a dívida do FIES? 

Se o objetivo é consultar dívida do FIES, existem três caminhos principais: 

1. Consulta pelo SisFIES 

SisFIES é o sistema oficial do programa. Basta acessar com login gov.br para verificar:  

  • Histórico do contrato; 
  • Parcelas em atraso; 
  • Quantidade de parcelas restantes; 
  • Saldo devedor.  

Ao consultar, verifique: 

  • Saldo principal; 
  • Juros acumulados; 
  • Parcelas em atraso; 
  • Encargos por inadimplência. 

Antes de renegociar, é importante entender o valor real atualizado da dívida. Muitas decisões precipitadas são tomadas sem essa análise detalhada.

2. Consulta pelo banco 

O contrato do FIES é operacionalizado pela Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil. A consulta pode ser feita: 

  • Caixa: acesse o app “FIES CAIXA” ou o Internet Banking, no tópico “Situação de contrato”; 
  • Banco do Brasil: acesse o app “BB”, opção “Solução de dívidas” e depois em “Renegociação FIES”; 
  • Presencialmente nas agências. 

FIES juros zero: quem tem direito?  

Estudantes com renda familiar (por pessoa) de até 3 salários-mínimos terão taxa zero de juros no FIES. Durante o curso, é necessário pagar somente a parcela dos encargos mensalmente, diretamente ao banco que concedeu o empréstimo.  

Essas regras são aplicáveis a contratos novos – e não automaticamente a todos que estão vigentes.  

Renegociação de dívidas do FIES: como funciona?  

Entenda, a seguir, os principais pontos da  renegociação normal, direto com o banco ou pelo app do Fies.  

  • Critério: renegociação normal, junto aos bancos. 
  • Quem pode aderir: estudantes com parcelas atrasadas. 
  • Descontos sobre juros e multas: não há descontos significativos. 
  • Desconto sobre as parcelas: não aplicável, porém há exceções. 
  • Condições especiais para Cadastro Único ou auxílio emergencial: não aplicável. 
  • Disponibilidade: permanente – basta contactar os bancos para verificar a possibilidade. 
  • Onde solicitar: agências da Caixa ou do Banco do Brasil (ou via app). 

Como organizar as finanças para quitar o FIES?  

Quitar o Fies exige organização e um bom planejamento financeiro. O primeiro passo é montar um plano de pagamento que esteja de acordo com a realidade. Lembre-se: não acredite que é possível guardar mais do que ganha. É preciso consciência do que é viável.   

1. Monte um plano realista 

  • Liste todas as receitas mensais; 
  • Registre todas as despesas fixas e variáveis; 
  • Identifique quanto sobra de forma consistente (sem comprometer as necessidades); 
  • Defina um valor possível para o FIES.

2. Priorize dívidas com juros altos 

Se tiver outras dívidas, priorize: 

  • As com juros mais altos; 
  • As que podem gerar negativação; 
  • As que crescem rapidamente com multa. 

3. Vale a pena antecipar parcelas? 

Se sobrar um dinheiro no final do mês, uma ideia interessante é antecipar as parcelas. Assim, lá na frente, é possível se livrar de mais dívidas. O melhor a se fazer é consultar a instituição financeira para entender as condições.  

4. Quando buscar orientação financeira? 

Considere buscar apoio se: 

  • A dívida compromete mais de 30% da renda; 
  • Crédito é usado para pagar crédito; 
  • É difícil entender por onde começar.  

Educação financeira contínua reduz risco de reincidência em novas dívidas em bolas de neve.  

Dicas para quem quer evitar novas dívidas  

Ninguém quer acumular mais dívidas – mas sabemos que, na prática, evitá-las nem sempre é possível. O lado positivo é que existem diversas maneiras de virar esse jogo e acalmar a vida financeira.  

  • Não finja que o problema não existe: é absolutamente normal que dívidas apareçam em algum momento. O melhor a se fazer é justamente buscar soluções viáveis e inteligentes de resolver o problema, como os programas de renegociação que citamos;  
  • Pesquise sempre: antes de iniciar qualquer tipo de renegociação, leia bastante sobre ele. Confira as condições. Busque entender profundamente a situação também, além de visitar todos os canais oficiais do financiamento que usou;  
  • Estude: educação financeira é a alma do sucesso. Assim, saiba como agir e quais são as melhores decisões.  

Em resumo: com cuidado, atenção e organização, é possível vencer essa etapa e conquistar o diploma. Mas, lembre-se: atenção às renegociações do governo e guarde dinheiro sempre que puder para amortizar a dívida ao longo dos anos.  

Aproveite para saber mais sobre planejamento financeiro em outros materiais:  

Este conteúdo faz parte do projeto de educação financeira do C6 Bank, criado para apoiar pessoas que desejam organizar suas finanças e sair do endividamento com informação clara e responsável. 

Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.   

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