Se você já tem um cartão do C6 Bank e esqueceu a senha, este texto pode ajudar na recuperação.
Atualizado em
Para saber a senha do seu cartão do C6 Bank e demais informações bancárias, é necessário aprender a navegar pelo aplicativo. O C6 Bank é um banco completo e digital, que busca oferecer todas as ferramentas para que você possa cuidar da sua vida financeira com autonomia e segurança. E, neste caso, não seria diferente.
Então, se você é nosso cliente, mas ainda tem dúvidas, criamos este texto para responder algumas delas sobre um elemento bastante importante no seu dia a dia: a senha do seu cartão de crédito.
Abaixo você encontra a lista de dúvidas frequentes que vamos responder:
Se você tem dúvidas com relação as funcionalidades de sua conta e cartão de crédito, leia as matérias relacionadas:
Você pode consultar a senha do cartão rapidamente por meio do app do C6 Bank. Para isso, siga o passo a passo:
A recomendação é que esse passo a passo seja feito em um lugar seguro, para evitar expor dados bancários em ambientes desprotegidos.
E ainda vale ressaltar que todos os clientes podem efetuar o mesmo caminho, independente de possuir um cartão black, platinum ou standard.
Esqueceu a senha do cartão? Com o passo a passo anterior, é possível recuperá-la em poucos toques. Contudo, é válido reforçar que não é possível alterá-la, ou seja, os números que foram cadastrados na abertura permanecem os mesmos, sem possibilidade de troca.
É possível fazer a mudança de senha do aplicativo sem complicações. Leia o passo a passo abaixo:
Para confirmar a solicitação de alteração de senha, um SMS é enviado para o número de celular cadastrado. A partir desse passo, basta seguir as orientações apresentadas pelo aplicativo. Não se esqueça de criar uma chave de acesso forte, mas que seja fácil de lembrar.
Ainda vale ressaltar que o app do banco pode ser acessado por biometria facial, um recurso mais seguro e prático. Caso tenha dúvidas sobre a funcionalidade, separamos um conteúdo que pode ajudar:
O app do C6 Bank solicita biometria facial?
A senha numérica, utilizada para compra e transações, tem 4 dígitos. Ela normalmente é cadastrada no momento de abertura da conta. E a que permite acesso ao aplicativo tem 6 números.
Sim, a senha do cartão pode ser bloqueada se for digitada de forma errada 5 vezes seguidas. Por esse motivo, é importante colocar uma senha segura, mas fácil de lembrar no dia a dia.
Agora, sempre que esquecer a senha do cartão, basta fazer o passo a passo. Não deixe de ler também nossos conteúdos sobre segurança digital:
Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.
Índice
Compartilhar