Plano de negócios: o que é e como montar para sua empresa? 

Fazer um plano de negócios é um passo importante para quem deseja abrir ou expandir seu empreendimento. Com ele é possível estabelecer um caminho a seguir e assim diminuir sua margem de erro. 

Além disso, ele serve como um documento para apresentar a futuros investidores, para análise de expansão de estoque, funcionários e até mesmo para avaliar se existe a possibilidade de abertura de franquias. 

Este conteúdo faz parte das iniciativas de educação financeira do C6 Bank voltadas a empreendedores e tem como objetivo contribuir para uma gestão financeira mais consciente e organizada. 

Para ajudar sua empresa nesta etapa importante, o C6 Bank desenvolveu este texto. Descubra mais sobre a importância de um plano de negócio e como criar um: 

O plano de negócios é um documento detalhado sobre objetivos, estratégias, conceitos, diferenciais e pontos fortes e fracos de uma empresa.

Além disso, com ele é possível identificar potenciais clientes, melhorias na administração da operação e prevenir erros futuros. Vale ressaltar que, ele pode ser feito tanto antes da criação de seu empreendimento quanto em algum tipo de expansão, por exemplo.  

Caso você faça o plano antes da abertura de seu negócio, vai ser mais fácil identificar fatores de risco e oportunidades, como concorrente e sazonalidade. Agora ,se você criar depois do negócio estar inaugurado, vai servir como uma base de dados para expansões, estoques e futuros investidores.

O plano de negócio influência diretamente o sucesso de sua empresa. Afinal, com ele, é possível informações que permitem avaliar a viabilidade da empresa e orientar decisões antes e depois da abertura. 

Entre os principais benefícios estão: 

Conheça abaixo como criar um bom plano de negócios para sua empresa.

Um plano de negócio pode ser elaborado de diferentes formas e ter níveis variados de detalhamento. Neste conteúdo, o foco será apresentar uma estrutura mais completa, com os principais conceitos que fazem parte do documento:  

Esta é a primeira parte do documento, onde deve citar os principais pontos do negócio e o que será abordado ao decorrer do plano. Com a função de um guia geral, deve conter as seguintes informações: 

Vale ressaltar que, por mais que o sumário executivo seja a primeira parte do documento, ele deve ser preenchido por último, pois muitas dessas informações só serão descobertas ao decorrer da criação do plano.  

Vale ressaltar que, por mais que o sumário executivo seja a primeira parte do documento, ele deve ser preenchido por último, pois muitas dessas informações só serão descobertas ao decorrer da criação do plano.  

A análise de mercado ajuda a entender o cenário em que a empresa pretende atuar. Nessa etapa do plano de negócio, é importante reunir informações sobre o próprio mercado, como concorrentes e público-alvo, para compreender o cenário e avaliar o espaço que o negócio pode ocupar. 

Definir quem são os potenciais clientes da empresa é um passo importante. Quais são suas principais características, necessidades e hábitos de consumo ajudam a criar uma estratégia que alcance esse público. A depender do negócio, no momento da pesquisa, que pode acontecer por meio de ferramentas como entrevistas ou ouvidoria, pode ser interessante investigar mais sobre fatores como idade, localização, renda, interesses e comportamento de compra. Com essas informações, é possível oferecer um produto ou serviço que gere cada vez mais valor ao cliente.  

Nesta etapa é necessário precificar seus produtos e serviços para que consiga construir uma boa imagem da marca e gerar uma receita saudável. Para isso, é necessário decidir os seguintes detalhes:

Entender mais sobre empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes pode ser útil no momento de posicionar o negócio. Avaliar preços, diferenciais, canais de venda, atendimento e posicionamento facilita o entendimento sobre quais são os atributos necessários para entrar em um determinado setor ou até mesmo identificar quais aspectos podem diferenciar o produto ou serviço ofertado.   

O planejamento de marketing deve ter, no mínimo, os “4Ps” bem definidos, considerados um “mix de marketing”.  Dessa forma é possível conseguir atingir o público-alvo de uma forma mais efetiva e definir quais serão as estratégias de venda para cada produto. Conheça abaixo o que é cada “P”: 

O produto é basicamente o que é ofertado pela sua empresa ao público, mas é preciso pensar além nesta etapa, pois é ele que vai trazer consumidores novos, lucros, oportunidades de expansão e até mesmo virar referência de qualidade e um objeto de desejo. 

Além disso, é nesta fase que o consumidor vai conseguir enxergar atributos tangíveis e intangíveis. Conheça alguns atributos que vão influenciar este processo: 

Por exemplo, o produto oferecido por uma cafeteria pode ser um café especial em diferentes tamanhos e preparado com grãos selecionados. A empresa deve pensar na apresentação, em uma possível embalagem para viagem e nas opções de acompanhamento. 

A praça é responsável por definir os canais de distribuição e pontos de venda. Com este tópico você deve definir como seu produto vai chegar ao cliente. Descubra abaixo quais são os tópicos que precisam ser levantados:  

A mesma cafeteria pode vender os produtos em uma loja física e oferecer pedidos por aplicativo. Nesse caso, é preciso definir onde os produtos serão preparados, quais regiões serão atendidas e como as entregas serão realizadas. 

Nesta etapa é necessário precificar seus produtos e serviços para que consiga construir uma boa imagem da marca e gerar uma receita saudável. Para isso, é necessário decidir os seguintes detalhes: 

Seguindo o exemplo da cafeteria, o empreendedor pode definir o preço de cada bebida, as formas de pagamento e possíveis descontos, como um valor promocional na compra de café e de um acompanhamento. 

A promoção está diretamente ligada a estratégias para estimular o público-alvo a consumir seu produto, além de ser importante no processo de precificação. Pense em maneiras de como atingi-lo, criar o desejo e realizar a venda. Alguns exemplos comuns de promoção são: 

Para divulgar a cafeteria e atrair clientes, o empreendedor pode publicar conteúdos nas redes sociais, investir em anúncios locais ou criar promoções para determinados dias da semana. Assim, as ações de divulgação ajudam a apresentar os produtos ao público definido no plano de negócio. 

O quarto passo de plano de negócio é definir como a operação da empresa vai atuar. Para isso, é recomendado que separe em quatro blocos: 

É preciso analisar a estrutura necessária para o funcionamento da empresa. Em negócios físicos, isso inclui aspectos como localização, tamanho e organização do espaço. Já em empresas digitais, é importante considerar a estrutura tecnológica necessária, como sistemas, plataformas, equipamentos e ferramentas utilizadas pela equipe. 

Tenha em mente qual é a capacidade de produção e quantos clientes é possível atender com a estrutura da operação. Em negócios físicos, isso inclui aspectos como localização, tamanho e organização do espaço.  

Para os empreendimentos digitais, é importante considerar a tecnologia necessária, como sistemas, plataformas, equipamentos e ferramentas usadas pela equipe. Caso respeite esses limites, provavelmente você vai ter um bom índice de satisfação dos consumidores, pois as chances de atraso de produção e atendimento diminuem. 

Nesta etapa é preciso definir como sua empresa vai funcionar. Para isso conheça as atividades que precisam ser executadas e defina quem será o responsável por cada uma. 

Agora, é necessário escolher quem serão seus colaboradores, quantidade, funções e perfis. Para esta tomada de decisão, leve em consideração a estrutura do negócio, capacidade instalada e processos operacionais. 

O planejamento financeiro é uma das partes mais importantes do plano de negócios, afinal, ele ajuda a entender quanto será necessário para começar e manter a operação, quais serão os gastos e quanto o negócio precisa faturar. 

Para facilitar essa análise, o empreendedor pode organizar o planejamento em algumas etapas: 

O plano financeiro é uma parte essencial para o sucesso de seu negócio.

É importante começar calculando quanto será necessário para colocar a empresa em funcionamento. Considerar gastos iniciais com equipamentos, móveis, estoque, reformas, sistemas, criação de site, registros e outros recursos necessários para iniciar as atividades. 

Em seguida, listar os gastos necessários para entender como manter a empresa funcionando. Eles podem incluir matéria-prima, fornecedores, aluguel, salários, energia, marketing, domínio e hospedagem de sites, entre outros. 

Também é essencial separar os custos que permanecem relativamente estáveis daqueles que variam conforme as vendas ou a produção. Isso ajuda a visualizar quanto custa manter a operação todos os meses. 

Depois de mapear os gastos, deve-se estimar quanto a empresa espera receber com suas vendas. Para chegar a esse valor, podem ser considerados o preço dos produtos ou serviços e a quantidade que se espera vender em determinado período. 

Por exemplo, se a cafeteria estima vender 1.500 pedidos por mês, com um valor médio de R$ 15 por pedido, o faturamento mensal projetado será de R$ 22,5 mil. 

Vale lembrar que faturamento não é o mesmo que lucro: ainda é preciso descontar os custos e as despesas da operação para avaliar o resultado do negócio. 

Também é necessário estimar o capital de giro, ou seja, os recursos necessários para manter a empresa funcionando enquanto existem diferenças entre os prazos de pagamentos e recebimentos. 

A cafeteria pode precisar pagar fornecedores no início do mês, mas receber parte das vendas no cartão somente depois. Nesse intervalo, o capital de giro ajuda a manter despesas e compromissos em dia. 

O fluxo de caixa permite acompanhar quando os valores entram e quando as contas precisam ser pagas, o que facilita a identificação de possíveis períodos de falta ou sobra de recursos. 

Com essas estimativas reunidas, o empreendedor consegue ter uma visão mais ampla da viabilidade financeira do negócio e identificar pontos que podem precisar de ajustes antes ou durante a operação. 

Um plano de negócios deve ser construído com informações realistas e servir como uma ferramenta de consulta ao longo da trajetória da empresa. Por isso, alguns erros podem reduzir a utilidade e levar a decisões baseadas em cenários pouco precisos. 

Entre os principais cuidados estão: 

Elaborar o plano financeiro é apenas o começo. Depois que a empresa entra em operação, é importante acompanhar se as estimativas estão se confirmando na prática e atualizar o planejamento sempre que necessário. 

Para isso, o empreendedor deve manter o controle das receitas, despesas, pagamentos e recebimentos, além de acompanhar o fluxo de caixa. Comparar esses dados com as projeções feitas no plano de negócios ajuda a identificar diferenças e tomar decisões com base na realidade financeira da empresa. 

Manter as finanças do negócio separadas das contas pessoais também facilita esse controle. A conta PJ do C6 Bank tem uma solução completa que pode ajudar a centralizar pagamentos, transferências, Pix e outros recursos para a gestão financeira.  

Portanto, o planejamento deixa de ser apenas uma projeção feita no início do negócio e passa a servir como referência para acompanhar a evolução da empresa e ajustar os próximos passos. 

Quer ler mais conteúdo referente a empresas? Leia o que separamos para ajudar você: 

Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.