Golpe da dívida falsa: o que é, como funciona e como evitar?

Em um mundo cada vez mais conectado, as oportunidades para aplicação de fraudes on-line crescem rapidamente. Uma delas é conhecida como golpe da dívida falsa, que tem como alvo pessoas que estão endividadas.

Neste cenário, criminosos prometem soluções enganosas para quitação de débitos em aberto às vítimas na expectativa de extorquir dinheiro. Com abordagens cada vez mais sofisticadas, maior é a dificuldade de identificar uma conduta enganosa.

Para ajudar você a reconhecer esse crime, o C6 Bank irá mostrar de forma mais detalhada o funcionamento do golpe da dívida falsa e como evitá-lo.

No post você encontra as seguintes informações:

• O que é o golpe da dívida falsa?
• Como funciona o golpe da dívida falsa?
• Dúvidas sobre dívidas ativas
• Como evitar cair em golpes de renegociação?
• Cai no golpe da dívida falsa, e agora?

Leia outros conteúdos que podem complementar seu conhecimento sobre o tema:

• Como não cair em golpes ao renegociar suas dívidas pelo Desenrola Brasil
• Golpe do Pix: como não cair nessa

O que é o golpe da dívida falsa?

O golpe da dívida falsa é uma prática criminosa usada para se aproveitar da vulnerabilidade financeira de pessoas endividadas e obter dinheiro “fácil”. O fraudador se passa por um agente de uma instituição financeira ou de um órgão público e alega que a vítima tem um débito pendente que pode ser renegociado ou quitado com condições especiais.

Prazos estendidos para pagamento e taxas mais baratas de negociação são os mecanismos comumente utilizados para atrair e enganar pessoas, especialmente as que desejam regularizar pendências financeiras ou manter o nome limpo.

Como funciona o golpe da dívida falsa?

A abordagem do golpe da dívida falsa geralmente acontece por telefone, e-mail ou redes sociais. Entenda o seu funcionamento:

1. Convencimento da vítima: fraudadores usam informações pessoais das vítimas, muitas vezes obtidas ilegalmente, para dar credibilidade à mensagem ou à ligação e convencer as vítimas de que a dívida é real;
2. Falsa identidade: no contato, criminosos fingem representar uma instituição legítima e oferecem condições exclusivas para quitar débitos;
3. A oferta especial: as oportunidades de renegociação e pagamento costumam ser grandes descontos e prazos de pagamento estendidos, o que pode parecer uma boa oportunidade quando se está em uma situação de aperto financeiro;
4. Solicitações: no entanto, para ter acesso a essas “vantagens”, a vítima precisa fazer um pagamento inicial ou fornecer informações pessoais e bancárias;
5. Efetivação do golpe: acontece quando o fraudador consegue ter acesso aos dados sensíveis ou recebe a transferência de dinheiro.

Dúvidas sobre dívidas ativas

Um passo importante para reconhecer esse golpe é entender o que significa ter uma dívida ativa. Por isso, respondemos algumas dúvidas frequentes sobre o assunto que podem ajudar a identificação:

1. O que é uma dívida ativa?

Tecnicamente, uma dívida ativa representa um conjunto de débitos não pagos ao governo, seja em esfera federal, estadual ou municipal. Além disso, elas podem ser tanto tributárias, como IPTU e IPVA, quanto não-tributárias, como multas de trânsito ou contas de água e luz.

2. Como sei se minha dívida foi inscrita na dívida ativa?

Você pode fazer a consulta no Portal REGULARIZE, serviço de acesso livre e digital disponibilizado pelo GOV.BR. Contudo, as instituições responsáveis pela cobrança da dívida ativa costumam notificar o devedor por correio ou publicação no Diário Oficial.

3. Demais dívidas não pagas

Outro ponto de atenção é entender que quando você atrasa o pagamento de débitos em instituições privadas, como bancos e corretoras, o processo é um pouco diferente. Nestes casos, normalmente a organização responsável pelo contrato faz a notificação de cobrança.

Portanto, vale lembrar que essa tática também é usada especificamente em golpes de renegociação bancária. Neste caso, criminosos se passam por intermediários de bancos e ofertam condições supostamente mais favoráveis.

4. Renegociação de dívidas

Por fim, a renegociação de dívidas varia de acordo com a instituição responsável pela cobrança. No geral, o mais recomendado é o devedor entrar em contato com a instituição para verificar as possibilidades de parcelamento ou redução do valor do débito.

Como evitar cair em golpes de renegociação?

Mesmo com o aumento da sofisticação desse tipo de golpe, existem ações que podem proteger você e seu dinheiro. Separamos 4 dicas de segurança úteis:

1. Fique em alerta: não confie de primeira em quem entrou em contato mesmo que a pessoa afirme representar uma instituição financeira ou órgão público que você conhece;
2. Verifique a identidade: antes de tomar qualquer ação, verifique a identidade do agente. O mais recomendado é falar diretamente com a instituição que ele alega representar por meio dos canais oficiais;
3. Nunca forneça informações pessoais: informações pessoais, como números de documentos ou detalhes bancários, não devem ser compartilhadas nunca, especialmente por telefonemas e conversas suspeitas;
4. Desconfie de ofertas muito boas: ofertas que parecem ser imperdíveis precisam ser analisadas com atenção. Quando alguém oferece uma renegociação de dívidas ou pagamento de débitos com condições que parecem boas demais para ser verdade, você também pode confirmar junto à organização por meio dos canais oficiais.

Cai no golpe da dívida falsa, e agora?

Se você caiu no golpe da dívida falsa, a primeira coisa a fazer é compartilhar o ocorrido com autoridades. Você deve tomar as seguintes medidas:

1. Comunique o crime: informe o ocorrido à polícia e faça um boletim de ocorrência;
2. Mude suas informações de segurança: altere todas as suas senhas e informações de segurança de dispositivos, cartões e apps bancários;
3. Consulte um profissional: entre em contato com um advogado ou outro profissional de confiança para entender quais serão as próximas etapas.

Também recomendamos a busca por apoio de familiares, amigos e pessoas próximas, uma vez que os prejuízos desse crime ultrapassam a barreira financeira.

Possui débito em aberto com o C6 Bank?

Se você tem débito em aberto com o C6 Bank, saiba que é possível renegociar suas dívidas de um jeito simples e seguro. Basta entrar em contato por um de nossos canais de atendimento oficiais ou fazer o processo pelo nosso app. Para ajudar, separamos um conteúdo com todos os passos:

• Renegociação de dívidas: deixe seu nome limpo no C6 Bank

Entre em contato por meio de nossos canais de renegociação:

• Aplicativo: na aba “Cartões” você pode tocar no aviso de fatura em atraso e selecionar o pagamento parcelado;
• WhatsApp: ao clicar neste link você será redirecionado ao nosso WhatsApp oficial e poderá conhecer as opções de renegociação;
• Chatbot: nas mensagens do aplicativo, mencione que deseja renegociar suas dívidas e siga o passo a passo.

Por fim, não esqueça que a melhor maneira de evitar cair em um golpe é estar sempre alerta e informado. Acompanhe nossos posts com mais dicas de segurança:

1. Como não cair em golpes? Dicas de segurança 
2. Como se proteger do golpe de pishing

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Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.