Produto recondicionado: o que é e por que vale a pena
Os eletrônicos remanufaturados ou “refurbished” podem ser uma forma acessar uma linha premium por preços acessíveis
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O mercado de produtos recondicionados é uma forma interessante de acesso para quem quer ter eletrônicos, como celulares e notebooks, de grandes marcas e linhas superiores por um preço mais acessível.
Além disso, esse tipo de comércio também ganha destaque em um cenário no qual alternativas de menor impacto e mais sustentáveis são priorizadas pelas gerações mais novas.
No entanto, antes de fazer esse tipo de compra, é importante checar a procedência, a qualidade e as condições de garantia desses aparelhos.
Neste artigo, você aprenderá o que é um produto recondicionado, a diferença entre equipamentos remanufaturados, usados e novos, e quando compensa esse tipo de aquisição.
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O que é um produto recondicionado
O produto recondicionado é aquele que já foi desembalado e por conta disso não pode mais ser classificado ou vendido como novo. Ao invés disso, ele é inspecionado, testado e reembalado para venda a preços mais acessíveis no mercado.
Embora hoje o conceito já esteja mais disseminado no Brasil, inicialmente ele ganhou impulso em países com altas taxas de consumo como os Estados Unidos. Lá, eles são comercializados com a marcação de “refurbished”, uma vez que a origem destes equipamentos varia entre:
- Mostruário em lojas e não vendidos;
- Devoluções ainda dentro do prazo;
- Itens que apresentaram defeitos na linha de produção e depois foram consertados.
Há ainda casos em que o produto simplesmente não foi vendido durante seu ciclo de vida e, assim, é considerado defasado. Isso é comum em marcas que adotam períodos mais curtos em suas linhas. Então, após esse período, ele já poderá ser negociado como um produto recondicionado, com preços mais acessíveis e a qualidade de um aparelho novo.
Mas vale atentar-se a alguns detalhes, como o fato de que eletrônicos recondicionados ou remanufaturados são diferentes dos usados. Entenda as características de cada um no quadro abaixo:
Critério | Recondicionado | Usado |
|---|---|---|
Origem | Produto devolvido ou nunca vendido. | Produto já utilizado, possivelmente por longos períodos. |
Funcionamento | Revisado e restaurado para funcionar como novo. | Pode apresentar falhas ou desgastes. |
Preço médio | Mais barato que um novo, mas mais caro que um usado. | Mais barato que o novo e também que o recondicionado. |
Segurança na compra | Vendido por lojas ou fabricantes, com nota fiscal e garantia limitada. | Pode ser vendido entre pessoas físicas, sem nota fiscal ou garantia formal. |
Sobretudo, é interessante notar que equipamentos refurbished também ganham destaque como uma opção sustentável na cadeia de consumo, especialmente frente ao grande impacto que o setor de tecnologia gera.
Para exemplificar, o relatório Monitor Global de Lixo Eletrônico (GEM) mostra que foram produzidas 62 milhões de toneladas de resíduos eletrônicos no mundo em 2022.
Como é o processo de recondicionamento
Antes de chegar ao consumidor, o produto recondicionado passa por etapas técnicas que têm como objetivo garantir seu bom funcionamento. Entre os passos mais comuns, estão:
- Coleta do equipamento, que é devolvido pelo cliente dentro do prazo ou ainda retirado de exposição, por exemplo;
- Diagnóstico do estado geral do item feito por técnicos para identificar falhas, defeitos e qualquer outro problema;
- Reparo e troca de peças que podem ser novas ou equivalentes;
- Limpeza do aparelho;
- Testes finais de desempenho e segurança
- Revenda.
Os produtos recondicionados ou remanufaturados costumam vir com selo de qualidade ou ainda uma certificação da loja ou fabricante, que indicam que passaram por revisão técnica. Isso é algo que vale verificar na hora de adquirir um equipamento dessa modalidade de modo a garantir seu estado de uso.
Além disso, o prazo de garantia para algo refurbished tende a ser menor que o de um produto novo. Contudo, esse tipo de produto ainda costuma conceder mais tempo que opções de usados, por exemplo. E, a depender também do local de venda, é possível que seja oferecida uma garantia estendida desse aparelho, o que traz mais segurança ao consumidor.
Vantagens e benefícios
Optar por um produto recondicionado pode ser uma escolha inteligente, tanto quanto ao custo-benefício quanto à sustentabilidade da compra. Leia abaixo alguns dos principais benefícios dessa escolha.
- Economia: o preço de um aparelho remanufaturado tende a ser menor que o de um produto novo. Isso varia de acordo com o tipo de produto e vendedor, mas os descontos podem chegar a cerca de 30%
- Qualidade garantida: esses aparelhos podem ser comprados a partir dos próprios fabricantes, de lojas com boa reputação e até no comércio especializado como o marketplace recondicionado. A compra gera uma nota fiscal e costuma haver garantia para o produto;
- Sustentabilidade: o recondicionamento não só reduz o descarte eletrônico, mas, ao reutilizar componentes, também é incentivada a reciclagem desse tipo de material.
Em resumo, essa é uma alternativa que une uma tríade atrativa aos consumidores: preço acessível, qualidade técnica e responsabilidade ambiental.
Riscos e cuidados ao comprar
Por outro lado, apesar das vantagens apresentadas anteriormente, é importante também tomar alguns cuidados na hora da compra do produto recondicionado. Abaixo, você encontra dicas para garantir uma transação segura:
- Verifique a procedência do aparelho, compre sempre de lojas confiáveis e marketplaces com selo de recondicionamento – o produto também pode apresentar selos específicos como “produto recondicionado certificado”;
- Pesquise a reputação do vendedor nos marketplaces, leia comentários e desconfie de ofertas muito abaixo da média;
- Confira as condições da garantia, isso inclui prazos para troca ou reembolso, e a política de devolução;
- Analise os acessórios que acompanham tal equipamento, como carregador, cabo, caixa original e manual, e verifique a compatibilidade.
Lembre-se também de avaliar o vendedor no marketplace após a compra. Assim como esse tipo de informação foi útil para você fazer a decisão de aquisição, também será essencial para outros consumidores.
Produto recondicionado vale a pena?
De modo geral, o produto recondicionado vale a pena, já que é mais barato que um novo e mais seguro que um usado. Porém, é preciso analisar as condições apresentadas como a confiabilidade da loja, as condições de garantia, os acessórios inclusos, etc.
Mas para decidir se uma aquisição realmente compensa, o melhor caminho é compará-la com outras alternativas. Assim, confira abaixo a tabela comparativa entre produtos novos, recondicionado e usados:
Critérios | Novo | Recondicionado | Usado |
|---|---|---|---|
Preço | Mais alto | 20% a 30% mais barato que o novo | Mais barato que o recondicionado |
Garantia | Completa por 12 meses ou mais (Fábrica + Loja) | Limitada, geralmente de de 3 a 12 meses | Rara ou inexistente |
Condição técnica | Perfeito | Testado e reparado | Pode ter falhas e sinais de uso |
Segurança da compra | Alta | Moderada a alta, conforme loja e vendedor | Baixa, por ser geralmente feita entre pessoas físicas |
Assim, os produtos recondicionados são mais recomendados para:
- Acesso a tecnologia de ponta, como celulares, notebooks e tablets de linhas premium;
- Produtos de grandes marcas;
- Uso não intensivo.
Vale ressaltar que essas formas alternativas de adquirir um produto, que privilegiam o custo-benefício ao invés da posse de algo novo, têm chamado a atenção em diversos países. Para exemplificar, a consultoria IDC fez uma projeção que, em 2026, serão vendidos aproximadamente 415 milhões de celulares usados ou recondicionados ao redor do mundo. Em valor de mercado isso deve representar cerca de US$ 99,9 bilhões.
Como usar C6 Bank na compra de recondicionados
Em resumo, a compra de um produto recondicionado é algo atrativo a quem deseja consumir de forma mais sustentável e adquirir um produto melhor por um preço mais acessível. E a boa notícia é que é possível adicionar comodidade e segurança à essas compras a partir da escolha da forma de pagamento.
Por exemplo, ao fazer a operação com Cartões C6 Bank, há a possibilidade de parcelar compras à vista mesmo em lojas que não oferecem opções de parcelamento direto (crédito sujeito a análise). Essa funcionalidade está disponível para todos os cartões e é uma alternativa para quem quer fazer a compra e ainda manter seus gastos dentro do orçamento mensal.
Somado a isso, ao pagar com cartão, essa movimentação fica registrada e pode ser acessada a qualquer momento pelo app do C6 Bank, facilitando o controle das despesas.
Sobretudo, no C6 Bank, quem opta pelo consumo consciente pode também ter um cartão com esse compromisso ambiental. O C6 Acqua é o primeiro cartão biodegradável do Brasil. Também oferecemos o extrato de carbono diretamente no app, onde você pode acompanhar e compensar suas emissões.
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Até a próxima!
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