Golpe do WhatsApp: golpistas pedem dinheiro via plataforma
O Golpe do WhatsApp acontece quando golpistas se passam por pessoas conhecidas para obter dinheiro
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O WhatsApp foi a rede mais usada no Brasil em 2023. Em relatório da agência global We Are Social, referência em pesquisas sobre o uso das redes, no começo de 2023 93,4% das pessoas com acesso à internet no país usaram a plataforma, o que totalizou 169 milhões de usuários– mais da metade da população local, 216,4 milhões.
Contudo, as fraudes financeiras também acompanharam a popularidade do app. O golpe pedindo dinheiro no WhatsApp, por exemplo, é uma prática criminosa que tem se tornado ainda mais frequente. Neste texto, vamos explicar como os criminosos atuam e compartilhar dicas de como se proteger.
A seguir, entenda quais tópicos serão tratados ao longo do texto:
- Como o golpe do WhatsApp Funciona?
- Quem são as vítimas mais comuns desse tipo golpe?
- Como se proteger contra o golpe do WhatsApp?
Para ficar ainda mais por dentro sobre medidas de segurança, leia os textos abaixo:
- Golpe do cartão de crédito: saiba como identificar e evitar fraudes
- Como se proteger do golpe da entrega falsa ou produto ilegítimo
- Falsa Central: o que você precisa saber para se proteger contra este golpe
Como o golpe do WhatsApp funciona?
Neste golpe do WhatsApp, criminosos se passam por alguma pessoa próxima à vítima com o objetivo de ganhar confiança e conseguir lucrar de forma ilegítima.
Entenda como identificar essa fraude na prática, a partir dos exemplos abaixo:
Exemplo 1: abordagem por meio de perfil falso
- Perfil falso: o fraudador cria uma identidade falsa no WhastApp a partir de informações roubadas de redes sociais. Ele usa foto e nome de uma pessoa conhecida, o que dificulta a distinção entre o perfil real e o impostor;
- Mudança de número: o indivíduo alega que trocou de número para justificar o novo contato, e ainda solicita que a vítima apague o telefone antigo;
- História comovente: é comum que o criminoso crie uma história triste ou de emergência, como problemas de saúde, para despertar empatia em quem recebe a mensagem;
- Pedido de dinheiro: depois, o fraudador pede dinheiro de forma urgente, que pode ser pago por meio de transferências bancárias ou depósitos, com a justificativa de que essa é a única solução para resolver a situação;
- Pressão emocional: por fim, o criminoso exige que a vítima não conte a ninguém a história que compartilhou, para evitar constrangimentos entre familiares e amigos. O que torna mais difícil para quem foi abordado verificar se a situação é realmente verdadeira;
- Efetivação do golpe: para não deixar uma pessoa próxima vulnerável, a vítima efetua a transferência e o criminoso lucra indevidamente.
Exemplo 2: abordagem por meio de roubo de perfil
- Contato fraudulento: em um primeiro momento, os criminosos entram em contato com a vítima se passando por uma instituição legítima, como lojas, bancos e demais serviços;
- Histórica convincente: para convencer a vítima de que realmente são prestadores de serviço, criam uma história convincente, que pode variar desde ofertas de prêmios a meras atualizações cadastrais;
- Código de verificação: os fraudadores cadastram o número que desejam roubar em outro celular, o que faz com que um código de verificação seja enviado por SMS. Para a vítima, alegam que para dar continuidade no processo precisam da confirmação do código enviado;
- Roubo do perfil: com o número em mãos, criminosos conseguem acessar o perfil da vítima no WhatsApp e suas conversas em grupo. A partir disso, o app no aparelho da vítima é bloqueado, já que não é possível ter a mesma conta aberta em celulares diferentes;
- Efetivação do golpe: mais estruturado do que o exemplo anterior, a efetivação desse golpe acontece quando fraudadores se passam pela vítima e pedem dinheiro aos seus contatos no aplicativo. Por não se tratar de um perfil falso, esse contexto cria ainda mais confiança e pode resultar em um número maior de vítimas.
Quem são as vítimas mais comuns desse tipo golpe?
A verdade é que qualquer pessoa pode ser vítima de um golpe como esse. No geral, pessoas preocupadas com seus amigos e familiares podem se sentir pressionadas a ajudar. Além disso, o cenário de urgência que é criado dificulta a avaliação da situação.
Por esse motivo, conhecer as táticas dos criminosos é o primeiro passo para evitar cair no golpe do WhatsApp. Depois, é necessário seguir boas práticas de segurança para manter você e seu dinheiro protegidos.
Como se proteger contra o golpe do WhatsApp?
Separamos uma série de cuidados que você pode tomar para se proteger em situações como essa:
- Nunca compartilhe códigos de verificação: o código de registro do seu WhatsApp é uma informação que nunca deve ser compartilhada;
- Verifique a identidade do perfil: antes de fazer qualquer transação, certifique-se de que a pessoa que está solicitando ajuda financeira realmente é quem diz ser. Para isso, ligue para o número antigo, preferencialmente por vídeo, e confirme a situação;
- Evite enviar dinheiro de forma impulsiva: decisões impulsivas impedem que você avalie o cenário como um todo. Em emergências, mesmo que seja muito difícil, é importante manter a calma para evitar prejuízos financeiros e emocionais;
- Confirme a história: peça detalhes específicos sobre a história, já que é comum que criminosos não forneçam informações consistentes ou detalhadas;
- Desconfie de mensagens urgentes, especialmente de desconhecidos: uma dica é considerar a relação que você tem com quem está solicitando dinheiro e observar se a forma de falar é diferente do habitual;
- Compartilhe com alguém: na dúvida, compartilhe a situação com alguém de confiança para obter uma segunda opinião.
Como manter seu WhatsApp seguro?
O golpe do WhatsApp pedindo dinheiro é apenas uma das possíveis fraudes que podem acontecer. Criminosos usam metodologias e abordagens diversas, e podem tomar posse do seu perfil para abordar um número ainda maior de vítimas. Nesse sentido, além das práticas compartilhadas acima, você pode blindar seu aplicativo com algumas outras atitudes:
- Ative a verificação de duas etapas;
- Tenha um e-mail para redefinir as senhas e códigos;
- Nunca compartilhe códigos de autenticação da conta com outras pessoas;
- Não compartilhe a senha de bloqueio do seu celular.
Além disso, o próprio aplicativo oferece dicas de segurança. Para acessá-las:
- Abra o WhatsApp;
- Vá até as configurações;
- Selecione “Ajuda”;
- Toque em “Central de ajuda”;
- Por fim, selecione a opção “Manter a segurança da sua conta”.
“Cai no golpe do WhatsApp, o que fazer?”
Caiu no golpe do WhatsApp? Separamos algumas dicas essenciais para lidar com esse tipo de situação:
- Registre a fraude detalhadamente: data, hora, abordagem e quaisquer informações sobre o fraudador;
- Contate as autoridades: denuncie o golpe às autoridades locais e forneça as informações anotadas;
- Notifique pessoas próximas: para evitar que outras pessoas também se tornem vítimas, fale sobre ocorrido com pessoas próximas e avise seus contatos;
- Contate sua instituição financeira: no caso de ter realizado transferências.
Em conclusão, o golpe pedindo dinheiro no WhatsApp é um alerta para todos, mas com a devida atenção, você pode se proteger de forma eficaz e manter seu dinheiro seguro. Além disso, caso você tenha compartilhado dados do seu cartão de crédito, montamos um conteúdo completo sobre como cancelar compras no cartão, clique no link ao lado para ler mais.
Separamos outros conteúdos que podem ajudá-lo a não cair em fraudes financeiras por meios eletrônicos:
- O que é phishing e como se proteger contra esse golpe?
- Golpe do Pix: como não cair nessa
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