Leitura de 3 min
Qual o telefone do C6 Bank? Saiba como entrar em contato conosco
Para se certificar de que realmente está falando com o C6 Bank, sempre verifique a lista de números de telefone e canais de atendimento oficiais do C6 Bank
Atualizado em
O C6 Bank, banco da sua vida, busca oferecer soluções ágeis para a resolução de dúvidas e possíveis problemas. Se você precisa falar conosco, é necessário entrar em contato por um de nossos canais de atendimento. Você pode tanto mandar mensagens de texto pelo app quanto ligar e falar diretamente com um de nossos atendentes.
Abaixo, confira a lista completa.
Chat do app
Em nosso aplicativo, você pode escrever o que precisa em poucas palavras no chat e a resposta chega automaticamente. Para acessá-lo, siga o passo a passo:
- Abra o aplicativo do C6 Bank;
- Toque em “Todos” no menu principal;
- Selecione “Ajuda (Chat)”;
- Por fim, escolha uma das opções disponíveis ou digite sobre o produto que deseja falar.
Nosso atendimento funciona 24 horas nos 7 dias da semana.
O C6 Bank tem dois números de WhatsApp:
- Atendimento via chatbot: (11) 2832 6088
- Número de envio exclusivo para campanhas: (11) 2832-6347
O atendimento via chatbot funciona 24 horas em todos os dias da semana. Já o segundo número é usado exclusivamente para comunicações de nossas campanhas. Portanto, você não consegue iniciar um atendimento com esse contato.
Telefones do C6 Bank
Para conversar com um de nossos atendentes, escolha a opção mais adequada para você:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 3003 6116
- Demais localidades no Brasil: 0800 660 6116
SAC
O SAC do C6 Bank está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue para o número:
- 0800 660 0060
Ouvidoria
A ouvidoria do C6 Bank funciona de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 18h. Este canal está disponível para o caso de atendimentos finalizados em que você não teve suas expectativas atendidas.
- 0800 660 6060;
- Página de ouvidoria.
Com o avanço da tecnologia e o aumento de golpes digitais, sua segurança é nossa prioridade. Agora, você já sabe quais são os nossos canais oficiais de contato e pode fazer a confirmação toda vez que precisar entrar em contato.
E para saber como se proteger de golpes digitais, leia os conteúdos que separamos para você:
Ainda não está usando o C6 Bank? Baixe o app, abra sua conta digital, peça seu cartão sem anuidade (sujeito a análise) com a cor que quiser e aproveite um banco completo com tudo em um só app.
Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.
