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App do Meu INSS: o que é e como baixar? 

Entenda como funciona a nova função do app para consulta de descontos

Atualizado em

Leonardo Uller

Tempo de leitura · 5 min

Publicado em

29 de junho de 2022

O app Meu INSS é a principal porta de entrada digital para quem precisa acessar serviços da Previdência Social. Gratuito e fácil de usar, o aplicativo reúne funcionalidades como consulta de benefícios, agendamento de perícias, prova de vida digital e, mais recentemente, verificação de descontos associativos. 

Neste guia, você descobre como baixar e acessar o app Meu INSS, assim como um passo a passo para os serviços mais buscados e como utilizar a nova ferramenta de consulta de descontos.  

Leia outras matérias no blog sobre Previdência Social:  

O que é o aplicativo Meu INSS? 

O aplicativo Meu INSS é o aplicativo oficial da Previdência Social, voltado para aposentados, pensionistas, trabalhadores e segurados que recebem ou desejam solicitar benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Ele permite que o usuário tenha acesso a mais de 90 serviços, entre eles: 

  • Consulta de extratos e pagamentos
  • Agendamento de perícia médica
  • Realização da prova de vida digital
  • Consulta e contestação de descontos associativos; 
  • Visualização de tempo de contribuição e simulação de aposentadoria; 

Além disso, o app oferece segurança, agilidade e elimina a necessidade de ir até uma agência física para a maioria dos serviços.  

Principais serviços disponíveis no app Meu INSS 

A seguir, listamos os serviços mais acessados no aplicativo, com destaque para a nova função que permite consultar e contestar descontos indevidos relacionados a entidades associativas. 

Como consultar e contestar descontos indevidos no Meu INSS

O INSS lançou uma nova funcionalidade: a possibilidade de verificar e contestar descontos associativos diretamente pelo app Meu INSS. 

Como consultar os descontos no app Meu INSS 

  1. Abra o app Meu INSS (disponível para Android e iOS); 
  1. Faça login com sua conta.gov.br; 
  1. Na tela inicial, toque em “Extrato de Pagamento”; 
  1. Selecione o mês desejado e encontre a seção “Descontos”; 
  1. Toque na opção “Detalhar desconto” para ver qual entidade está realizando o débito. 

Como contestar descontos 

Caso queira contestar algum desconto, siga o caminho a seguir: 

  1. Na seção de descontos, toque em “Contestar desconto”; 
  1. Selecione a entidade e informe o motivo da contestação; 
  1. Confirme os dados e finalize o processo. 

O sistema permite ainda solicitar o bloqueio de descontos futuros, evitando cobranças indevidas a partir daquele momento.  

Por que esse serviço é importante?  

Com ele, o usuário: 

  • Evita surpresas no valor recebido mensalmente; 
  • Ganha controle sobre autorizações concedidas a sindicatos, associações ou clubes; 
  • Pode contestar débitos que não reconhece ou não autorizou. 

Consultar extrato de pagamento 

O extrato mostra quanto você vai receber e em que data. Para consultar: 

1. No app, acesse "Extrato de Pagamento”; 

2. Escolha o mês de referência ; 

3. Confira o valor líquido, descontos aplicados na forma de pagamento. 

O extrato é importante para o controle financeiro e comprovação de renda. 

Agendar perícia médica 

A perícia é necessária para benefícios por incapacidade. Para agendar: 

1. Acesse "Agendamentos/Solicitações”; 

2. Toque em “Novo requerimento”; 

3. Digite “Perícia” na busca; 

4. Escolha a opção e siga as instruções; 

5. Indique a unidade desejada e envie a documentação digitalizada.  

Realizar prova de vida digital 

Desde 2023, o INSS adotou a prova de vida digital por reconhecimento facial. Saiba como fazer: 

  1. Faça login no app Meu INSS; 
  1. Verifique se há pendência de prova de vida na página inicial; 
  1. Siga as instruções e permita o uso da câmera do celular; 
  1. Realize os movimentos solicitados (como piscar ou virar o rosto); 
  1. Aguarde a confirmação. 

Solicitar aposentadoria ou auxílio maternidade  

No app, é possível dar entrada em benefícios previdenciários como aposentadoria e salário maternidade  

  1. Acesse “Agendamento/Solicitações”; 
  1. Toque em “Novo requerimento”; 
  1. Digite a “Perícia” na busca ; 
  1. Escolha a opção e siga as instruções;  
  1. Indique a unidade desejada e envie a documentação digitalizada. 

Como baixar e instalar o Meu INSS no celular  

O app Meu INSS está disponível gratuitamente: 

Para Android: 

  • Abra a Google Play Store  
  • Busque por “Meu INSS” 
  • Verifique se o desenvolvedor é “Serviços e Informações do Brasil” 
  • Toque em “Instalar” 

Para iOS (iPhone); 

  • Acesse a App Store 
  • Busque por “Meu INSS” 
  • Toque em “Obter” 

É preciso ter uma conta no gov.br 

O acesso ao app Meu INSS é feito por meio da conta gov.br. Para criar a sua: 

  • Informe CPF, nome completo, data de nascimento 
  • Responda perguntas de segurança 

Dicas para usar o app Meu INSS com segurança  

  • Atualize o app com frequência: garantir a última versão protege contra falhas e oferece os serviços mais recentes; 
  • Não compartilhe sua senha: o acesso ao app é pessoal e intransferível. Nem mesmo o INSS solicita a sua senha por telefone ou mensagem; 
  • Cuidado com golpes: fique atento a mensagens falsas que dizem ser do INSS. Sempre confirme informações no site ou pelo próprio app.  

O app Meu INSS é a ferramenta central para quem recebe ou deseja solicitar benefícios da Previdência. Com ele, você tem mais autonomia, segurança e rapidez. Mantenha o app atualizado, use com segurança e aproveite os benefícios da tecnologia para evitar filas e proteger seus dados.  

Descubra outros conteúdos importantes sobre INSS no nosso blog: 

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Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app. 


Editor

Leonardo Uller

Jornalista e pós-graduado em Gestão, Empreendedorismo e Marketing, com experiência em produção de conteúdo para o mercado financeiro há mais de dez anos.

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