Leitura de 6 min

Conheça os recursos de segurança oferecidos pelo C6 Bank

Segurança é prioridade total no C6 Bank. Contamos com uma série de recursos que possibilitam que seu dinheiro fique protegido.

Atualizado em

recursos de segurança do c6 bank - cadeado dourado com o fecho metálico prata
Conheça nossos recursos de segurança.

Proteger seu dinheiro e possibilitar a realização de transações seguras é uma das prioridades do C6 Bank. Por esse motivo, somos conhecidos por desenvolver uma série de ações e produtos pioneiros nessa área, que possibilitam que nossos clientes façam movimentações em suas contas bancárias com maior tranquilidade.

Locais seguros, gerenciamento de limites e biometria facial são apenas alguns exemplos do que é possível encontrar por aqui. Então, se você está em busca de um banco seguro e completo para sua vida, não deixe de conhecer os recursos de segurança disponíveis no C6 Bank:

  1. Locais seguros
  2. Compartilhamento de localização
  3. Biometria facial
  4. Segurança para o seu cartão
  5. Contatos seguros
  6. Limites de uso

Para que você possa aprimorar ainda mais seu conhecimento sobre segurança e manter sua conta segura, separamos os seguintes conteúdos:

Locais seguros: proteja seus investimentos e transferências

É possível que determinados locais, como a sua casa ou trabalho, ofereçam maior segurança na hora de fazer transferências bancárias ou visualizar investimentos. Contudo, nos casos de roubo de celular ou sequestro, é comum que criminosos tentem realizar essas ações a partir de lugares distintos. Pensando nisso, o C6 Bank lançou o Locais Seguros, recurso que acrescenta uma camada extra de segurança contra esse tipo de tentativa ilegítima de acesso ao seu patrimônio.

Como o Locais seguros funciona?

A funcionalidade permite que você cadastre um ou mais endereços de sua confiança. A partir disso, tanto a consulta do saldo dos seus investimentos quanto transferências, só podem acontecer dentro dos locais registrados.

Além disso, a funcionalidade também conta com a ferramenta Gestor de Limites, para que você possa definir um valor menor para transferências feitas fora dos locais seguros.

Como ativar o recurso: passo a passo

  • No menu principal do seu aplicado, toque em “Segurança”;
  • Na tela de Central de Segurança, selecione “Locais seguros”;
  • Para fazer a configuração, é compartilhe sua localização atual. Vale ressaltar que o seu endereço de cadastro não é adicionado automaticamente;
  • Toque em “adicionar novo endereço” e, na tela, informe o endereço ou selecione-o diretamente no mapa;
  • Para finalizar, escolha se deseja ou não fazer uso do Gestor de Limites e selecione “Finalizar”;
  • O processo é validado a partir da confirmação de senha e biometria facial.

Compartilhar a localização aumenta a proteção da sua conta

Com o aplicativo do C6 Bank você pode compartilhar sua geolocalização e deixar sua conta ainda mais segura em casos de movimentações, operações e transferências atípicas, possibilitando o rastreio de ações fraudulentas.

Biometria facial: faça transações com mais tranquilidade

A biometria facial garante que é você mesmo quem está acessando e movimentando sua conta, por meio da validação da sua selfie e do reconhecimento facial. Esse recurso evita, por exemplo, que pessoas diferentes de você realizem movimentações financeiras na sua conta.

Como a biometria facial funciona?

A tecnologia de reconhecimento biométrico usa características específicas do rosto de uma pessoa para fins de identificação ou autenticação.

Vale ressaltar que para uma boa captura de selfie a câmera do dispositivo precisa estar habilitada e é necessário seguir corretamente as recomendações apontadas pelo aplicativo.

Segurança para o seu cartão

Adicionalmente, no aplicativo do C6 Bank você conta com uma série de recursos para manter seu cartão seguro, como:

Aproxime e pague

No app, você pode habilitar e desabilitar a função de pagar por aproximação dos cartões físicos sempre que quiser, de acordo com as situações em que achar necessário.

Para ativar ou desativar o recurso, basta seguir o passo a passo:

  • No menu principal do aplicativo, acesse a aba “Cartões”;
  • Toque em no ícone de engrenagem no lado superior direito da tela;
  • Por fim, toque em “Pagar por aproximação” para ativar ou desativar o Aproxime e Pague.

Vale ressaltar que o recurso não contempla carteiras digitais, que têm funções de segurança de acordo com o dispositivo móvel.

Bloquear e desbloquear o cartão

Em casos de roubo ou furto, você pode bloquear temporariamente seu cartão de forma descomplicada no próprio aplicativo. Basta seguir o passo a passo:

  • Na tela principal, toque “cartões”;
  • Depois, selecione “bloquear”;
  • Por fim, basta confirmar a operação.

O recurso contempla os seguintes cartões: físico, virtual, adicional e o cartão da C6 Conta Global e C6 Yellow.

Contatos seguros

O recurso Contatos Seguros é muito parecido com o Locais Seguros. Nesse caso, a diferença é que, em vez de cadastrar endereços de confiança, você registra contatos que poderão receber transferências noturnas acima de R$ 1 mil.

Como ativar o recurso?

  • No menu principal do seu aplicativo, toque em “Segurança”;
  • Na tela de Central de segurança, selecione “Contatos Seguros”;
  • Depois, busque o banco o qual seu contato faz uso;
  • Em seguida, informe os dados do seu contato e siga as orientações para confirmação.

Limites de uso

Essa funcionalidade permite que você ajuste os limites de uso para transferências noturnas e diurnas, adequando-os ao seu perfil de uso. Assim, você garante que movimentações de maiores valores sejam feitas apenas quando você precisar.

E para definir o valor é bem simples:

  • Na tela principal, toque em “Segurança”
  • Escolha a opção “Limites de uso”;
  • Por fim, defina os limites de acordo com o que deseja.

Segurança de ponta a ponta

Como foi possível observar, o C6 Bank apresenta uma série de funcionalidades para oferecer mais segurança aos seus clientes. Além das alternativas compartilhadas acima, existem outros recursos que trazem maior tranquilidade na hora de realizar transações financeiras:

  • Cartão virtual: para fazer compras on-line sem precisar compartilhar seus dados bancários;
  • Pix: você pode gerenciar o limite das transações, de acordo com seu perfil de uso;
  • Vigilância constante: o banco é membro do consórcio internacional Cybersecurity at MIT Sloan e tem um canal com pesquisadores de segurança da HackerOne onde são notificados bugs e vulnerabilidades. 

Por fim, outro compromisso importante é o constante compartilhamento de conteúdos que auxiliam os clientes a realizar as manutenções de segurança necessárias. Separamos outros conteúdos que podem ajudar ainda mais o seu dia a dia:

Ainda não está usando o C6 Bank? Baixe o app, abra sua conta digital, peça seu cartão sem anuidade (sujeito a análise) com a cor que quiser e aproveite um banco completo com tudo em um só app.

Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.